红网时刻娄底7月8日讯（通讯员 周沅）7月2日，客户宁女士将“太平理赔暖人心，信守承诺服务真”的锦旗送到太平人寿娄底中心支公司柜面，感谢太平人寿全程耐心、快速、专业的理赔服务。

据悉，宁女士于2016年12月2日在太平人寿投保太平全无忧终身防癌疾病保险（保额10万）、太平福禄倍至B款重大疾病保险（保额6万）。

2018年2月，宁女士出现双脚冰凉行走不便情况，于4月前往医院治疗，被医院诊断为脊髓恶性肿瘤。听到这个消息的时候，宁女士整个人都蒙了，不敢相信这样的现实。悲痛绝望之余，宁女士想起了自己在太平人寿购买过保险，并拨打中国太平全国统一客服热线95589进行报案。接到宁女士的报案后，太平人寿娄底中心支公司理赔员专程去医院看望了宁女士，并积极协助宁女士收集理赔申请资料。

2018年6月20日，宁女士向太平人寿提交理赔申请。6月21日公司便做出了赔付决定。仅2天的时间便将16万元的理赔金给付给了宁女士。这笔及时的理赔金解决了宁女士的巨额医疗费问题，更让她对以后的生活充满了信心。