(来自岳阳平江的赖聘根从事出租车行业已经有20多年了。)
(不急不躁的开车心态、为乘客着想的服务态度,是快乐工作的“法宝”。)
来自岳阳平江的赖聘根从事出租车行业已经有20多年了,对他来说,不急不躁的开车心态、为乘客着想的服务态度,是快乐工作的“法宝”。
2018年5月的一天,赖聘根像往常一样开车行驶在马路上,在路过涂家冲地铁口时忽然发现一位老奶奶正在四处张望,显得有点茫然失措。“我当时就感觉这个老太太是不是迷路了,所以我下车询问她,果然是找不到回去的路了。”赖聘根回忆当时的情景。然而,老人年岁已高,听力也不好,经过再三沟通,赖聘根才问清老人的住处。在花了1个多小时将老人送回家后,赖聘根与老人的家人电话报平安,这才放心的离开。这一个多小时的车程,他分文不取。“这对我来说很正常,每个人都会老的,如果我看到了这件事不管,心中也会良心不安。”赖聘根说。
(赖聘根。)
“人活在世上不全是为了钱,有时候一句谢谢比什么都暖心。”赖聘根一直以这样的宗旨做人做事。“有一次我路过板塘村接了一对年迈的夫妻,他们每天都要打车去中医附一看病,我看他们腿脚很不方便,又是病人,就提出每天准点来接他们去看病。”赖聘根说,如果自己不去接他们,他们每天都要先步行2公里才能搭上出租车。后来,赖聘根考虑到两位老人回程也不方便,每次将他们送到目的地后,都会在医院等候,再将他们送回家,一来一回要花费一上午的时间,但是按照打表计费的方式,赖聘根一来一回的收入只有80至100元。
(赖聘根说,尽力而为帮助别人就好。图片由星辰全媒体记者 覃翊拍摄)
“就这样我坚持了几个月。老人不会用网约车,他们那个地方很多出租车也不愿意去,肯定是特别不方便才麻烦我的。”赖聘根说,尽力而为帮助别人就好,其他的自己没过多的考虑。
来源:星辰在
作者:最美的哥|赖聘根:尽力而为帮助乘客 少赚一点也无妨
编辑:李革革