娄底市康复医院老年科B区荣誉墙。
红网时刻娄底2月4日讯(通讯员 戴欢洪 刘佩琳)岁末年初之际,娄底市康复医院老年科B区全体医护团队所“斩获”了一面面锦旗,整整齐齐的悬挂在医生办公室墙上,一面锦旗的背后都有一个暖心的故事。鲜红亮丽的锦旗就像是医护人员对患者一颗颗滚烫炙热的心,字里行间无不抒发着对老年科B区所有医护人员的深情厚谊……
“杨奶奶,早上好,今天感觉怎么样?”每天伴随着主管医生王路标和护士、护理员亲切的问候,杨庆华奶奶在市康复医院老年科8B区已经度过了两年余。杨庆华,78岁,身患十几种疾病,经常病情告急,一旦老人有病情变化,科主任邓宏艳都会组织科内讨论,积极救治,多次让杨奶奶转危为安。记得有一次杨奶奶凌晨两点突发病情变化,痰多粘稠难以咳出,病人发生窒息,出现休克症状,王路标医生立刻下达医嘱,医护联合进行紧急救治,王路标医生与护士穿梭于病房、办公室,护理员一直在杨奶奶旁边守着,早晨7点多,老人病情终于转危为安,虽然满身疲惫,在场的王路标医生与护士、护理员笑了……
说到83岁的易定才老人,张伟霞医生笑了:易爷爷是我负责管床的一位老年患者。我刚接管时发现,老人脾气大且固执,身体稍不舒服就大发脾气,挑食,经常不吃饭,拒绝服药,还非常的怕疼,经常拒绝护士的抽血检查,比较难沟通。针对老人的性格特点,我们科室医护人员特别注意沟通方法,像对小孩一样的对老人付出了更多的耐心,记得有一次,老人家又发脾气不配合抽血检查,我知道他其实是怕痛,我凑到他的身边拉着他的手,鼓励告诉他说,一点也不痛,真的,你相信我,一下就好了,同时我鼓励他说,这样,你抓着我的手,看着我,不要看针,你还没反应过来就抽好了,这位护士抽血可厉害了,相信我,护士与护理员也在旁微笑着附和。就这样,他慢慢的把一只手伸给了护士,眼睛不眨的看着我,另一只手紧紧的抓着我,抽完血后,老人笑了,护士与护理员也在旁边伸出大拇指为老人点赞。
老年科B区每一位医护人员尽职尽责、感人肺腑的真实故事还有很多,这些故事在他们的眼中是那么的“平常”,甚至是“不值一提”,可是正是这些平常的小事诠释了医患之间的信任与友谊。
一封封感谢信,字里行间折射出的是感动与真情,一面面锦旗,见证的是医患之间的深情与信任,感谢的是市康复医院医护团队精湛的技术和对患者无微不至的关怀!邓红艳主任表示:“科室收到的锦旗和感谢信很多,我们既欣慰又感动。我们始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念,把病人的利益放在第一位,热情周到地为病人服务。今后我们要把工作做得更好,把患者对我们的肯定当成一种鞭策与鼓励,为患者造福”。
“随风潜入夜,润物细无声”。美好的医患情结像丝丝细雨滋润着医者、患者的心田,谱写着一幅幅美好和谐的画面。在这传递感谢的过程中,医护的心中也温暖满溢。在当前医患关系紧张的情形下,温暖成为一种力量,它促使医护人员更好地履行本职工作,也促使医护人员更好地践行为病人服务,并将这服务的外延不断拓宽。
来源:红网
作者:戴欢洪 刘佩琳
编辑:谭卫丰
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