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新化农商银行:温情守护,助力战“疫”
2020-02-07 21:19:09 字号:

红网时娄底2月7日讯(通讯员 梁常文)2020的春节,天气阴郁而漫长。一场突如其来的冠状病毒疫情蔓延全国,揪住了所有人的心。灾难面前,新化农商银行人挺身而出,涌现出一批率先垂范的干部职工,他们不畏艰险、满怀热情、敢于担当,始终守护在一线岗位,监控中心伍勉就是其中一员,用实际行动诠释着“有温度的百姓银行”的农信人精神。

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伍勉是一名拥有三十年工龄的老同志,因为工作认真负责、待人和蔼可亲,全行上下都亲切地称呼他“勉哥”。疫情期间,他以身作则,冲锋在前,起到了老同志的模范带头作用。为了让异地的同事踏实回家过年,关键时刻他主动请缨,放弃春节与家人团聚的时间,全天值守在节日期间最繁忙的监控指挥中心。疫情当前,为确保每位前来办理业务的客户及值班员工的健康,他每天必须远程检查各基层网点的“常规动作”执行情况:网点及智能机具消毒、前来客户和员工测量体温、广大公众宣传防疫知识。除此之外,统计基层网点上报疫情数据,向上级和相关部门汇报疫情,和其他值班人员共筑生命安全线,为金融服务内外安全和信息上下畅通提供了保障。

疫情期间,柜台对外窗口停业,自助设备成了现金流通的重要渠道,正月初三上午,一位中年男子戴着口罩,在梅苑支行ATM机前紧急呼叫监控中心,紧张地说刚刚存入两万块钱,但钱进了机器,却一直没入账,而他又急着需要赶赴外地,所以心急如焚。“勉哥”首先耐心的安抚他,向他解释新化农商银行客户资金的安全性和保密性,然后立即与网点联系,督促支行人员加急为他解决了账户问题。客户连连称谢,临走时,这位客户还赞道:“谢谢你们在特殊时期提供的热心服务,为你们坚守岗位、急客户所急点赞。”“勉哥”饱满的工作热情和优质的服务默默践行新化农商银行人的担当本色。在笔者心中,“勉哥”还是不折不扣、不知疲倦的“永动机”,他不仅协助办公室负责全行六百多员工防疫用品的保管、发放,他还热心公益,疫情期间,利用休息时间和身为乡村医师的夫人克服重重困难,从药材公司和医疗器械公司购进口罩、消毒液、酒精等防疫急需的紧缺物资,捐赠给社区、基层政府和需要帮助的人,用微薄之力为社会做贡献。春节期间,不管工作有没有安排,“勉哥”几乎每天都坚守在监控中心,没有食堂和外卖,只有开水和泡面,但是只要网点有问题、客户有需求,他总是第一时间响应。被同事们笑称“老黄牛”的“勉哥”面对同事们的称赞常常面带微笑说:“牛不拉犁一样会老”,就这么一个朴实的笑容,一句简单的话语深深感染着笔者。

新化农商银行还有许许多多像“勉哥”一样朴实、扎实的人,在大敌面前,迎难而上,将新化农商银行人识大体、顾大局的形象展现得淋漓至尽,并深深影响着身边工作的每一个人。隔离病毒,却隔离不了这份对职业的深情与责任,春节期间,就是这样的农商人,用最美的坚守,为坚决打赢防控疫情阻击战贡献力量。冬去春会来,花谢花会开,春暖花开已不远!

来源:红网

作者:梁常文

编辑:李革革

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