元宵节当天，工作人员在认真撰写部门疫情防控工作日报。

元宵节当天，工作人员认真对服务大厅及办公场所进行消毒。

元宵节当天，工作人员正在网上办理业务。

红网时刻娄底2月9日讯（通讯员 周金红 谭雅鸣）“喂，医保局吗？我家人在长沙住院，这边医院要求开通异地就医联网结算，可是现在是肺炎疫情特别时期，我不敢坐车回来，该怎么办啊？”“先生您好，您不用着急，您这个事情，在网上就可以办好。您把身份证和入院登记证扫描件发到470514897这个QQ号，我们马上给您办！”这是2月8日（正月十五）元宵节发生在娄底市医保局的一幕，在这本该万家团圆的时刻，娄底医保人始终坚守岗位，强化举措，全力以赴为娄底市民的医疗保障保驾护航。

自疫情发生以来，娄底市医疗保障局在落实24小时值班值守和日报制度的基础上，迅速研究出台了治病费用医保报销、异地就医患者先救治后结算，报销不执行异地转外就医支付比例调减规定、给定点救治医院预拨医保基金等一系列保障措施，确保群众“医有所保”。同时，为切实保障广大市民和工作人员的身体健康，为参保群众和单位提供优质高效服务，特推出“不见面”服务，让群众办事“一次也不用跑”。并坚持每日对服务大厅及办公场所严格进行防护消毒和安全检查。截至2月8日下午17:30，全市医保基金已对定点收治医院预付专项医保基金3140万元；“不见面”网上办理业务228件；答疑咨询111件。

2月7日至今，为着力解决市民买口罩难的问题，市医保正积极开发制作口罩预约购买小程序，通过登记预约购买，避免人群过度聚焦，防止可能的交叉感染风险。