医务人员用对讲机与钟奶奶对话。

医务人员在为钟奶奶房间铺防滑垫。

红网时刻娄底2月15日讯（通讯员 刘嘉 刘福芝）2月14日，70岁的钟奶奶与78岁的老伴又像往常一样，拿起了对讲机，和娄星区人民医院的医务人员开始了一天“隔空对话”。老人为什么要用对讲机而不是用手机交流呢？这还得从娄星区人民医院在区集中医学隔离观察点防控疫情开始说起。

“钟奶奶，您能听到吗，您感觉怎么样啊？”钟奶奶和老伴是一名确诊病例的密切接触者，正在集中隔离医学观察，手中“大哥大”样式的对讲机传来了医务人员关切地问候。每天来自医务人员温暖的问候，让老人从害怕、陌生转为温暖、放心。

酒店本来配有电话机，但老人年纪大，电话使用极为不方便，要记号码、拨号码，一系列的操作让老人甚是困惑。“为了让老人在酒店安心入住，生活起居像家里一样方便，两位老人即使不住一间房也能联系，有需要时能及时联系我们，我院特意配备了3台对讲机，两位老人、登记处各执一台，方便与老人家沟通。两位老人过上了‘拿起就讲’的生活。”正在忙碌的娄星区人民医院护士段娜笑着对小编说。

小编发现娄星人民医院的体贴，不仅仅是这部对讲机。担心老人容易摔跤，铺上安全防滑垫；马桶冰凉，换上暖和的马桶垫；酒店的用物不会用，医务人员一遍又一遍的教，直到老人能独立操作。每隔一段时间，对讲机里就会传来医务人员关切的询问声。到了时间点，医务人员就会上门为老人送东西、测量体温。虽然戴上口罩、穿上防护衣，老人根本不知道谁是谁，但老人明白，这是娄星区人民医院的医务人员，是跟他们一起抗击疫情的战友！

老人感慨地说道：“刚开始听说要隔离，心里很恐慌，医生非常好，按时给我们送吃的、量体温，还有消毒方面也做地很到位。生活上医务人员还给我买生活用品，送来零食水果，太感谢了！我想告诉我的家人，我和老头子在这里一切都好，请大家不要挂念。”

据了解，自从娄星区人民医院接管娄星区集中隔离医学观察点兰泊酒店以来，医院不断创新工作方式，优化工作流程，提高优质服务能力和疫情防控工作的效率，让病毒的阴霾早日驱散！