红网时刻通讯员 肖坚尧 报道

近期来，娄星区税务局紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题，采取有力措施，扎实推进便民办税春风行动。

一是着眼于便民利民，推进办税提速增效。大力推广“非接触式”办税缴费服务，组织业务骨干重点辅导“非接触式”涉税业务办理；启用自助办税服务终端，依托电子税务局、手机APP等方式推广网上办税，与邮政公司加强合作，推行发票免费邮寄服务；组建远程辅导微信工作群，及时为纳税人答疑解惑。

二是着眼于难点堵点，推进办税简便易行。全面落实“税收优惠清单式”服务，推行新办企业涉税事项集成办理，实现企业开办涉税事项一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结；设置电话、举报箱、网络等多种投诉渠道，对纳税人的需求及时响办结，有效化解矛盾，保障纳税人合法权益。

三是着眼于服务发展，推进企业复工复产。通过微信群、QQ群等平台向纳税人推送培训课件和政策讲解视频，使纳税人对政策应知尽知；组建四类税收政策服务小分队开展网格化服务，辅导办理延期缴税、税费减免申请，缓解企业资金困难；按照“一类一策”“一户一策”要求建立台账，全面掌握企业享受税收优惠情况，支持企业发展。