红网时刻娄底1月26日讯(通讯员 刘青 李锦峰)1月24日,国网新化县供电公司工作人员来到温塘、田坪、洋溪等乡镇,走访客户,实地了解用户需求和供电状况,促进春节保电工作再落实。
“现在电力足,服务也好,我们用电烤火很舒服。”田坪镇土桥村返乡不久的康大姐对电力服务很满意。走访过程中,新化公司人员面对面与客户进行了交流,了解客户用电需求,重点走访了村支两委、返乡人员和弱势群众,现场测量了用户电压,对供电所客户走访、属地电话推广等工作开展情况进行了现场督查,对客户提出的问题进行了记录,当场发现的用电安全隐患及时解决。
同时,该公司还对各乡镇供电所春节保电工作开展情况,特别是一台区一方案进行了细致检查,了解和解决基层供电所存在的困难和问题,对一线职工进行了慰问,凝心聚力,全力备战春节保电工作。
当前,新化公司积极备战春节保电,一方面加紧落实节前各项保电措施,对可能重过载线路和台区进行负荷分流,增容补点,密切关注电网运行和负荷情况。另一方面该公司加强了对用户的走访,特别是返乡人员和2020年春节期间发生过用电故障的村组群众,加强和群众的联系沟通,通过面对面走访交流,现场了解和解决群众实际用电问题,加强春节期间用电宣传,全力保障人民群众光明温暖过节。
来源: 红网
作者:刘青 李锦峰
编辑:刘丹艳
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