抓捕现场。

红网时刻娄底2月9日讯（通讯员 刘宏）近日，中国银行涟源支行营业部员工凭借沉着冷静的应对处理方式，协助公安机关成功抓获1名涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人。

当天上午，刘某持身份证到网点咨询挂失补卡业务，智能服务专员引导至智能柜台办理。根据人行“断卡行动”要求，先查询客户银行卡信息及近一年流水交易，查询未果并显示“交易限制”。智能柜台专员反应警觉，在发现客户账户有问题，即刻将客户转移至柜台办理，转而立刻向内控副行长反映，内控副行长在确认该客户为前期通缉的电诈涉案人员后，叮嘱安保人员注意犯罪人员动向，并紧急通知警方。10分钟后，便衣警察抵达网点将其抓获，整个抓捕过程十分顺利，未影响到网点其他对外服务。

自“断卡行动”以来，中国银行娄底分行高度重视，全市各营业网点加大断卡行动的宣传，积极配合中国人民银行、公安等相关部门对于反电诈的最新工作要求，严格落实个人、对公开户环节的风险管控，对于涉嫌电信诈骗的，坚决予以打击。