工作人员清点旅客遗失财物。
红网时刻娄底11月24日讯(通讯员 叶双荣)11月22日07时50分,娄底南站客运安检员唐智亮在候车室安检口值机作业时,发现安检处置台上有一个黑色钱包无人认领。按照铁路旅客遗失物品管理办法,唐智亮立即用电台呼叫综控室报告情况,并向当班客运值班员张海权汇报。值班员立即进入高铁遗失物品处置流程,唐智亮在值班员张海权的陪同下打开钱包,发现包内有现金7100多元,社会保障卡、银行卡数张。
唐智亮心系旅客,心想旅客肯定会很着急,便立即用小喇叭、车站广播寻找失主,同时向值班站长汇报情况,启动高铁遗失物品处置办法,确保财物安全。
最终,失主陈女士通过拨打铁路服务热线12306,寻求娄底南站工作人员的帮助,出示相关证件领取到了遗失的黑色钱包。陈女士对唐智亮和张海权等娄底南站工作人员的拾金不昧行为,表示了感谢和赞扬。
温馨提示:如果在高铁站内或列车上遗失物品,可通过拨打铁路服务热线12306报备,铁路将热忱为广大旅客服务。
来源: 红网
作者:叶双荣
编辑:刘丹艳
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