红网时刻娄底2月10日讯(通讯员 陈国安)收心归位上满弦,凝心聚力再出发。春节假期结束后,娄底农商银行领导班子成员率领全体干部员工迅速从休假模式切换为工作模式,收心归位,上紧发条,信心满满投入到“首季开门红”各项业务工作中。全体干部员工抢时间、抢机遇、抢资源,积极投入到厅堂营销、外拓上门、线上金融服务等紧张有序的营销活动中,抢抓春季有利时机,抓紧完成各项工作任务。截至2月6日,各项存款突破100亿元,贷款余额49.17亿元,有效贷款客户24616户。
厅堂服务赢点赞。“谢谢,你们的服务真周到”。开工首日,年轻的父母们将孩子的压岁钱存起来作为未来的“教育基金”;即将外出务工的游子为自己的福祥卡开通电子银行,转账更便捷。营业室里,员工热情、周到、快速地为客户办理业务,悉心询问客户的金融需求,并给予全流程引导服务,新春“礼包大派送”成为春寒里的一抹亮色。
娄底农商银行各支行外拓小组下沉乡村、厂矿、企业,走市场、访客户、问需求,为客户提供上门服务。
外拓上门暖人心。开工第一天,各支行外拓小组下沉乡村、厂矿、企业、商圈,走市场、访客户、问需求,为客户提供上门服务,实地了解客户生产经营情况和资金需求,携带便携式开卡机,上门为村民开通社保卡,携带信贷移动终端为客户办理小额贷款,真正将便捷的金融服务送到百姓身边,打通服务线,架起连心桥。用勇担金融使命赓续背包精神的初心,用为群众办实事的具体行动,全力助力乡村振兴,传递百姓银行的温度。
线上沟通储客户。春节期间,各支行采取电话、微信等灵活方式,在向客户拜年的同时,与客户进行线上沟通交流,宣传娄底农商银行有特色有优势的金融产品。开工后,全行员工时刻保持在线状态,及时解答客户金融需求,与有需求意向客户进行一对一线上沟通,多元化满足客户需求。同时,针对有外出务工、未返乡等不便前来咨询的客户,做好台账登记,储备好一批意向客户。
来源:红网
作者:陈国安
编辑:江昌法
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