在每年“3·15”国际消费者权益日，我们都能看到层出不穷、花样翻新的欺诈消费者案件被揭露，究其根源，不外乎黑心商家背弃诚信，置传统道德与当代法治于不顾。一年中所有消费者遇到的问题，单靠这一天来解决，也是不现实的。为此，弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，就成了新常态下的新要求。维护消费者权益贵在治本，这个“本”就是讲诚信，生产者也好、经营者也好，不同业态都离不开最基本的诚信底线，谁背离底线，就让谁付出经济和声誉的代价。

首先，生产者要讲诚信，才能做大做强。俗话说，人无信而不立，业无信而不兴。诚实守信是中华民族的传统美德，也是立人之本、兴业之要。作为生产厂家，绝不能靠生产假冒伪劣产品来谋求利益。要知道，这样做也许能得逞于一时，但绝对难长久。树立一个品牌不容易，需要大家齐心合力奋斗几年，甚至几十年；而毁掉一个品牌却在旦夕间。价廉物美，诚信服务，必将赢得广大消费者的喜爱，有了他们的信赖和支持，企业将如鱼得水，经济和社会效益倍增。

其次，经营者要讲诚信，必将生意红火。君子爱财，取之有道，搞坑蒙拐骗只能是饮鸩止渴，自寻死路。商家一定要做到诚信为本，守法经营，用良好的信誉和消费者口碑赢得更多的回头客，尤其要做好售后服务，真正把消费者当做上帝，生意自然红火，效益大增。

再次，消费者也要讲诚信，助力诚信市场。不要被虚假宣传或广告蒙住双眼，买家永远不如卖家精，贪小便宜吃大亏。只要大家齐心合力，齐抓共管，就一定能加快诚信市场建设步伐，维护我们的自身权益，促进市场繁荣，社会和谐稳定，人们安居乐业。

民无信不立，市无信不兴。商品流通和消费领域如果丧失诚信刚性的原则，市场经济秩序就会生乱，消费者合法权益很难得到有效的维护，诚信不仅是道德力量的自我约束，还应是法治手段的刚性规范。唯有这样，“诚信”才能形成制度的“笼子”，才会有产品质量的保证、才会有服务承诺的不打折扣，才会有消费者权益的切实保障，才能有天天“3·15”的和谐消费环境。