保护消费者权益 营造良好消费环境

省人大财经委来娄开展消费者权益保护“一法一条例”执法检查

湖南省人大财经委开展消费者权益保护“一法一条例”执法检查娄底座谈会现场。

红网时刻娄底4月22日讯（通讯员 邓涛 黄诚）4月21日，湖南省人大财经委副主任委员、常委会预算工委副主任姚茂椿率检查组来娄，就消费者权益保护“一法一条例”贯彻实施情况开展执法检查。市人大常委会副主任朱鸿宾、李文洪，副市长禹敏参加座谈或陪同调研。

座谈会上，执法检查组听取了娄底市贯彻落实消费者权益保护“一法一条例”工作情况汇报，听取了部分全国、省人大代表发言，与市中级人民法院、市直相关部门交流探讨了贯彻落实中存在的困难和问题。

执法检查组对娄底市相关工作予以充分肯定，并指出，要加强梳理研究，找准问题症结，及时解决在消费者权益保护机制建设上的相关问题。要充分认识保护消费者权益的重要性，提高经营者诚信经营意识，让投诉渠道更顺畅、问题解决更高效，营造良好消费环境。要加强部门之间的协调配合，形成消费维权强大合力。要创新思路方法，运用数字化、智能化手段，解决新业态新模式带来的消费维权新问题。要加强立法和监督检查，促进相关法律法规落地落实，不断提升消费者权益保护工作水平。

执法检查组还前往市12315投诉举报中心、市汽车行业商会消费维权服务站、红星美凯龙消费维护服务站调研。