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娄星税务:“政府开放日”架起服务“连心桥”
2022-07-12 08:57:24 字号:

娄星税务:“政府开放日”架起服务“连心桥”

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娄星区“政府开放日”活动走进娄星区税务局。

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登录电子税务局体验便捷办税流程。

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体验自助办税终端功能。

红网时刻娄底7月9日讯(记者 李响炮 通讯员 肖坚尧 邹凤仪 陈敏言)“今天参观了娄星区税务局全新的办税环境,‘零距离’体验了税务专家们的专业辅导,真切感受到了税务部门便捷高效的办税新效率和新形象。”近日,娄星区税务局根据统一安排,组织开展了以“惠企利民优服务,办税体验零距离”为主题的“政府开发日”活动,邀请十余名市民、纳税人及媒体代表走进办税服务厅,现场体验智慧办税便民举措,切身感受纳税服务新变化。

活动现场,纳税人和市民代表参观了办税窗口、自助办税区等功能区,详细了解了“掌上办”“码上办”等“非接触式”办税缴费方式,体验了自助办税终端的新功能。市民代表朱庆滢正好因工作需要,在工作人员的辅导下,通过微信开出了自己的第一张发票。她高兴地说道:“没想到通过微信简单几步操作就可以开具发票,简直太方便了!开具的发票还可以通过邮政免费寄到家,再也不用跑税务局了,这样周到的服务值得点赞!”

在随后开展的座谈会中,娄星区税务局主要负责人向参与活动的代表们介绍了近年来娄星税务在提升纳税人满意度、优化税收营商环境、创新服务举措等工作情况,宣讲了退税减税优惠政策。与会代表纷纷发言,围绕纳税缴费服务谈感受、说变化,聚焦优化办税缴费流程出点子、提建议,为娄星税务进一步优化纳税服务、提高办税效率提出了宝贵意见和建议。针对代表们提出的问题,相关业务部门现场“接单”,予以一一解答。

下一步,娄星区税务局将持续提升服务质效,认真采纳代表们的建议,迅速回应群众关切需求,将“政府开放日”打造成为增进征纳互动与良好沟通的平台,不断为纳税人缴费人提供高效、便捷、温暖的服务,为娄星经济发展持续注入税务动力。

来源:红网

作者:李响炮 肖坚尧 邹凤仪 陈敏言

编辑:刘丹艳

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