业务学习现场。

红网时刻娄底7月13日讯（通讯员 刘晓敏 戴志锋）为确保组合式税费支持政策工作见力见效，今年以来，娄底经济技术开发区税务局树立“大服务”工作理念，理顺退税全流程，多措并举确保“减税、退税、缓税”专项工作落地生根。

加强业务能力培训，凝聚合力。该局将减税降费知识作为年度教育培训重要内容，以税收工作实际为需求，以最新的组合式税费支持政策为重点，以突显实务操作为目标，科学合理安排学习课程，针对性开展学习培训，确保全局干部职工能掌握、解读、运用政策。

全面推行网格服务，责任到人。梳理辖区内符合政策的纳税人，做到处处有落实。“点对点”精准化宣传，帮助纳税人缴费人便捷了解政策，“手把手”辅导纳税人通过电子税务局一键办理退税申请，让“无接触”“不见面”办税成为常态。依托办税服务大厅咨询专窗及微信征纳互动群，设置线上和线下解答专线，让咨询辅导“线下有服务，线上不打烊”。

强化部门协同联动，密切配合。组建留抵退税专业服务团队，从纳税人电子税务局发起退税申请、初审、复核、审批、开具收入退还书到退库实行链条式管理，以最快速度、最大力度、最高效率保障减税降费的“真金白银”直达各类市场主体。

只有让政策红利迅速落地转化为发展实效，才能起到“及时雨”“雪中炭”的作用。一笔笔税收红利直达企业的背后，凝聚着每一个娄底经开税务人员的努力，为活跃市场主体，助力实体经济高质量发展贡献“税力量”，让“身在娄底，服务到底”成为新常态。

下一步，该局将在抓落实、优服务、提质效上持续发力，把“能办”上升到“快办”、从“办成”优化到“办好”，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。