红网时刻娄底7月25日讯（通讯员 毛彩珊 李聪）“多亏了你们及时赶到，不然我真的不知道怎么办了，谢谢你们给老爷子接上了‘救命’的电源，真是太感谢你们了。”7月24日晚上，看到制氧机正常工作、老人呼吸均匀，家住娄底黄泥塘办事处东来村的谢应龙对连夜上门服务的国网娄星区供电支公司开发区供电所员工刘建辉、谢渠平连连道谢。

当天晚上19时25分，谢应龙像往常一样护理年近80岁的老人，老人因身体原因每天都需要靠制氧机吸氧，可当他正想为老人吸氧时，家里突然没电了，机子一时无法正常使用，一想到老人的状况，他立刻紧张起来，于是立即拨打了开发区供电所的值班电话，希望供电所派人来帮忙看看。

值班人员刘建辉接到电话后，立即叫到另一名值班人员谢渠平驱车前往，不一会就赶到了客户家中，此时谢应龙正在家中寻找故障原因，半天也没有头绪。见到上门服务的值班人员，眼里充满希望：“才打的电话，没想到你们来的这么快，这机子突然不能用了可把我急坏了，麻烦你们快来帮忙看看。”

简单询问了情况，工作人员就帮客户里里外外全面排查了一遍，确定是厨房的开关接触不良导致漏电开关跳闸后，对开关接线进行绝缘化处理，短短十来分钟就恢复正常用电了。故障处理完后，工作人员帮老人接上了制氧机，还给谢应龙讲解了一些夏季安全用电小知识以及如何处理生活用电小故障。

当前，正处于迎峰度夏的关键时期，娄星公司也将始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，全心全意服务于广大人民群众用电，重点关注极端天气下老百姓的“急难愁盼”用电问题，确保能在第一时间为用户提供可靠电力保障与优质的供电服务。