红网时刻通讯员 吴雅琴 吴赛娴 娄底报道

创文，不仅是城市形象的标志，更是事关群众的福祉。自创建全国文明城市以来，娄底全面推进市容环境整治、老旧小区改造、交通秩序整治、志愿服务等一系列创文工作，城市面貌显著提升，路面干净整洁、交通秩序井然、小区环境幽雅，群众点赞这座城市因“创文”而发生的巨大变化。

“现在停车可太方便了。”一大早，市民雷小娟来到市妇幼保健院做产检，不到一分钟就将车停好了。“以前在医院周边找停车位都要花十几分钟，而且停车点离医院还远，很不方便。现在不一样了，我出门之前只要通过‘娄底智慧停车’APP，就可以快速知道哪里有空位，节约了不少时间。”

“智慧停车运用互联网技术、大数据、云计算等现代科技手段，形成一套闭环、高效、无缝对接的运行管理机制，在方便群众停车的同时，也可有效提升停车资源利用率、加强城市管理秩序，彻底消灭‘僵尸停车’‘花式占位’等违法行为。”娄底智慧停车项目部有关负责人介绍。

走进娄星区乐坪街道物资小区，草木葱茏、绿荫如盖，徜徉其间，如同走进了绿色氧吧，惬意舒畅。“在这里住了几十年，以前只想着往外搬，现在，环境一天比一天舒适，服务一天比一天舒服，说什么我也不走了。”家住娄星区乐坪街道童家社区物资小区的赵金娥说。

让居民满意的，除了环境变化，还有各项设施的完善。快递柜、电动车充电桩、垃圾分类箱，以及新增设的照明设施、健身器材和无障碍设施等让居民体会到了从未有过的幸福。

娄星区乐坪街道街心社区的龙奶奶就享受到了无障碍设施给她带来的“福利”。上了年纪的她由于腿脚不便，过去鲜少出门。“现在我出门方便多了，出门搭乘无障碍电梯就可直达一楼，楼道门口还设置了轮椅坡道，方便残障人士和我们老年人群体进出。”龙奶奶说。

一个城市的文明水平，不仅在于“颜值”，更在于“气质”。以前，人们看一座城市的文明水平，关注它的基础设施、公共服务，现在则更关注市民素质、文明风尚。

“以前过马路都要小心翼翼，生怕有车突然冲过来。现在放心多了，汽车都会礼让行人。”市民陆女士对车辆礼让行人行为很是满意。

文明城市创建工作开展以来，不仅交警坚守岗位，志愿者也走上街头，协助交警对路口闯红灯、越线等候红灯、机动车不礼让行人等不文明的交通行为进行文明劝导和协助纠正，传播文明出行理念。

在新星路与月塘街交叉路口，娄星区税务局的志愿者每周都在维护秩序。“大哥，您从这个路口左拐，走500米左右就到了，不过现在是红灯，辛苦您稍等。”笔者来到该路口时，志愿者曾航宇正耐心地给一位大叔指路。曾航宇说，今后还将继续参加志愿者活动，做文明交通参与者，为创造安全畅通、文明有序的道路交通环境发挥积极作用。

漫步中心城区，文明无处不在。老旧小区改造面貌一新，志愿者引导行人有序通行，机动车礼让行人已然成为一种自觉……在娄底，随着创文工作的持续深入，一幅以文明为底色的画卷日益厚重秀美。