红网时刻新闻通讯员 喻小蛇 梁霞 娄底报道

女子顶了半边天。在娄底创建全国文明城市的过程中，无论是主次干道还是背街小巷，都可以看到一支综合素质高、专业能力强、作风过硬的娘子军。她们散发着温柔和坚韧的力量，用耐心和细心扮靓城市，让文明装点生活。

“先进分子”朱文

朱文，娄底市城管执法局创管办职工。她把单位当家，把“白+黑”“5+2”当成习惯，在创文路上留下坚实的足迹。2022年被授予“娄底市创建全国文明城市工作先进个人”。

朱文工作认真、务实、细致、热情。创文资料的收集和申报十分繁琐，对系统各单位报过来的图片资料、说明报告等不合要求的，她耐心指导，不行再拍，不好再写，反复修改，直到审核通过。大家疑惑她这样一位即将退休的女同志，为何身上还有如此使不完的劲。朱文却说：工作是一份责任，没做完心里就不踏实，睡也睡不好。

朱文从事财务工作27年，2014年因工作需要转做文秘工作，2018年接手创文工作。每一个岗位都是考验，她作为老同志，付出了常人难以付出的努力。她开朗真诚，乐于助人。同志们有什么困难，总喜欢找她帮忙，原因正如同事们评价的那样：“只要是找朱文帮忙的，一定有着落”。

她就像一朵梅花，不求绽放，不与争艳，总在默默散发着芬芳。

“店小二”彭钰婷

彭钰婷，2017年10月加入城管队伍。她既当网格巡查员，又当大队服务员，勤恳敬业，甘于奉献，展示了青年城管人的飒爽英姿。

娄星区富厚名邸小区周边乱象较为突出，车辆乱停乱放是顽疾。为了整治乱象，她每天早上6点和同事赶到富厚名邸点位蹲守，抢先一步，像钉子一般钉在点位，引导车辆停放。针对这条路的特点，她和同事寻找对策，在此路段每个出入车道安排一名巡查员或志愿者，不留死角，有效防止车辆钻空位乱停车。

在巡查工作中，她充分发挥女城管细心与耐心的优势，将“721”工作法贯穿执法工作始终，以“店小二”的服务态度，走街串巷，电话告知随意停放车辆的车主及时挪车；劝说无果时，再开具违法停车告知单。柔和耐心的宣讲，让群众感觉到了城管执法的用心，让市民感受到了巾帼城管的温度。

“马路天使”康艳军

康艳军，娄底市环卫处城南所所长。在推进全国文明城市常态长效建设中，她工作节奏明显比以往加快了，凌晨四五点她就到街上，一一检查马路、绿化带、公厕等，记录重点问题。当大家按照统一部署全部就位时，她带队对各路段做地毯式清理，铲泥沙、搬石头、移废品、搬家具、夹烟蒂、除槟榔渣……

对环卫人最大的考验是高温烈日，灼伤、中暑是常事。康艳军本有眼疾，工作中因阳光刺眼，加上汗水腐蚀，眼睛红肿得睁不开。但她从不说，只坐路边喘口气，戴上墨镜又投入到工作中，坚持到晚上11点回家，才点上眼药水。在她的鼓舞下，同事工作积极性高涨，卫生死角、施工场地、夜宵店油污点、垃圾收集处、马路围栏下、垃圾容器等都被一一清洗干净。

“护花使者”曹朋

曹朋，娄底市风景园林中心园林绿化服务中心花圃副主任，因长期在花圃生产一线劳作，风吹日晒，皮肤黝黑，头发花白，大伙叫她“曹姥姥”。

8月3日，接到上级安排，要求迅速完成娄底中心城区交通岛换花任务，时间只有一周。从接到任务的当天起，曹朋每天凌晨5点骑电动车从城北的家赶往城南的工地，捡花、装车、卸货，其他同志陆续赶到时，她已经把花草全部摆放好。炎炎夏日，太阳似烈火，交通岛只有花草没有树荫，曹朋和大伙全然不管滚滚热浪，争分夺秒，栽花种草，连续奋战7个昼夜。因烈日炙烤，干衣服变湿衣服，湿衣服变干衣服，直到314.8万株花草栽种完毕。

作为带班人，曹朋总是把自己放在最前线，上班最早一个来，下班时，她安排其他女同志先走，自己留下，继续捡拾工具、打扫场地、浇水，最后一个回。她每天奔波在街道，大街就是她的家，她心中只有花草。