红网时刻娄底11月28日讯(通讯员 韦帆 匡匡)“请大家认真核对电表资产编码、用户编号、客户名称等,防止采集信息错误。”11月24日,国网双峰县供电公司梓沙供电所正加班加点地对09版老旧表计更换的电表信息进行核对录入,这是该公司有序开展表计“更新换代”工作的一个缩影。
电能计量是供电企业的“秤杆子”,准确与否,直接关乎供用电双方的切身利益。为进一步提高电能表计可靠稳定运行,该公司开展表计轮换工作,将09版老旧表计更换为698版电能表。
为确保此项工作在迎峰度冬前如期完成,该公司高度重视,有效组织,准确筛查,合理分配资源,要求各供电所规范业务流程,确保线下换表流程与线上系统流程同步,有序推进,准确实施。表计更换前,各台区经理通过短信、微信群发布电表更换计划信息,面对用户“使用新表计就会增加电费”的担忧,台区经理深入用户家中面对面答疑解惑,消除用户疑虑,保障用户用电“获得感”不受影响。同时大力宣传冬季用电安全和节约用电知识,推广“网上国网”APP软件,引导客户足不出户就能了解每天、每月电费使用情况,耐心服务得到了用户的大力支持。
截至目前,该公司已完成24750余块表计的更换工作,发放安全用电宣传手册8000余份。通过电能表计轮换,保证了关口表计计量的准确性和及时性,有效提升了台区和配网线路精益化管理水平,促进营销服务提质增效。
来源:红网
作者:韦帆 匡匡
编辑:罗子依
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