红网时刻娄底7月13日讯（通讯员 邓涛 潘琳 刘明）7月11日，娄底市政协主席梁立坚到涟源市渡头塘镇下沉接访。他强调，要设身处地倾听意见，实事求是回应诉求，千方百计排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上。

市政协副主席李德仁，秘书长魏志军参加。

此次接访提前3天通过多种渠道发布公告，且把公告张贴到该镇各村（社区）。当天，现场设2个接访室，分别由梁立坚、李德仁接访。

梁立坚先后接待两批来访群众，具体涉及医疗纠纷、工程款拖欠等问题。梁立坚耐心听取来访群众诉求，与市县有关部门、渡头塘镇负责同志共同研究解决方案，并逐一给出明确意见。两批来访群众均对接访结果表示满意，现场签订息访息诉协议书或承诺不再上访。

在接访中，梁立坚强调，解决好群众急难愁盼问题，是党委政府的职责所在，是为人民服务的宗旨所在。要始终站稳人民立场，坚持一切为了人民、一切依靠人民，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要设身处地倾听意见，把下沉接访和调查研究结合起来，推动领导干部带头深入基层，零距离倾听民声，心贴心关注民情，面对面解决民忧，变“群众上访”为“干部下访”，推动“走找想促”活动走深走实、取得实效。要实事求是回应诉求，深入分析原因，找准问题症结，下足“绣花”功夫，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，推动实现息诉罢访、事心双解。要千方百计排忧解难，坚持“三到位一处理”原则，及时把群众的情绪心结疏导好，把群众的合理诉求和困难解决好，最大限度地把矛盾和问题化解在源头，尽最大努力不断满足人民群众对美好生活的需要。