娄底市中心医院召开卓越服务工作推进会。
红网时刻娄底7月25日讯(通讯员 董昉 吴文婷)近日,娄底市中心医院召开卓越服务工作推进会,该院相关负责人先后就卓越管理、卓越护理、卓越医疗、卓越人文作专题授课,并就相关工作进行具体安排部署。
市中心医院自3月启动创建卓越服务示范医院以来,结合工作实际制定下发了实施方案,成立了以党委书记、院长为组长的创建卓越服务示范医院领导小组,下设办公室,明确了卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文4个一级指标的牵头领导和牵头科室。该院选拔工作骨干分3批次赴长沙参加由湖南省医院协会主办的“医院卓越服务评价”培训班,为各支部、科室购买《医院卓越服务评价手册》,做到全员学习培训。精心打造特色文化品牌——《卓越大课堂》,邀请省卫健委党组副书记、副主任祝益民等专家授课。该院还进一步细化责任清单,在做好基础工作的同时打造立体化科普宣传、十佳主题党日活动、十佳党建与卓越服务融合典型案例等特色亮点。该院将以创建湖南省卓越服务示范医院为契机,努力创新服务模式,全面提升服务质量,努力打造让患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院,为卫生健康事业贡献力量。
来源: 红网
作者:董昉 吴文婷
编辑:罗子依
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