8月11日，娄底市委书记邹文辉主持召开省委主要领导公开接访事项办理工作调度会。

红网时刻娄底8月13日讯（通讯员 邹武雄 彭敏） 8月11日，娄底市委书记邹文辉主持召开省委主要领导公开接访事项办理工作调度会。他强调，要始终站稳人民立场，深入践行“浦江经验”“枫桥经验”，进一步提升抓落实的能力水平，推动作风大转变、能力大提升、问题大解决、满意度大提高，不断提升信访工作质量，让群众从“信访”变“信服”。

市领导谢君毅、胡忠威出席。

7月17日，省委主要领导下沉涟源市公开接访。为高质量抓好接访后续工作，娄底制定了《省委领导接访信访事项办理工作方案》，成立工作专班，制定任务清单，逐一明确责任单位和完成时限。

邹文辉充分肯定了前段信访事项办理工作成效。他强调，要推动作风大转变，推动各级领导干部真正走到群众中去，察实情、解民意、出实招、办实事，进一步密切党群关系，以实绩实效赢得群众拥护。要推动能力大提升，尤其是干部做群众工作的能力水平，选好政治合格、能力过硬、公道正派、廉洁自律、群众信任的乡村两级党组织带头人和领导班子，强化培训和考核，注重在做群众工作中发现、选拔、培养和锻炼干部。要推动问题大解决，始终站稳人民立场，把“自上而下”的“浦江经验”和“自下而上”的“枫桥经验”有机结合，把干部主动下沉服务和强化群众自治结合起来，全力推动矛盾纠纷化解在基层第一线，确保案结事了访息、群众“事心双解”。要推动满意度大提高，深刻领会掌握新时代信访工作新要求，以更加务实的态度，以提升信访件处置办理水平为落脚点，不断提升信访工作质量，切实提高群众满意度。

邹文辉强调，要深刻把握“浦江经验”“枫桥经验”和打造县级信访终点站的内在逻辑和核心要义，以解决问题为导向，常态化做好信访事项办理工作，及时总结经验，明晰方法路径，贯通式建立起有效解决老百姓“急难愁盼”问题、化解矛盾风险隐患，推动党群干群关系持续改善、社会和谐稳定的工作机制，力争形成可复制可推广的经验做法。