红网时刻娄底9月15日讯（通讯员 李魁 彭艳）近日，娄底经开区劳动人事争议调解中心成功调处一起15人的集体劳动争议案件，高效化解了劳资纠纷，切实维护了劳动者的合法权益，取得了良好的社会效果。

本案中，申请人柳某等15名劳动者系某燃气公司员工，因公司受政策影响于今年8月停产停业，双方就社保补缴以及经济补偿问题一直没有达成一致意见。今年8月，柳某等15人向娄底经开区劳动人事争议调解中心提交调解申请，要求被申请人公司支付补偿金。

调解员在立案之前先熟悉情况、理清脉络，摸清企业的实际情况，在维护职工合法权益的前提下，有针对性地寻找案件双方都容易接受的突破点，以柔性协调为主化解各类矛盾，确保问题处理合法、合理。调解过程中，调解员与申请人、被申请人反复协商沟通，详细宣讲解读法律法规，并结合实际、深入分析，释法说理。最终双方当事人就支付经济补偿达成调解协议，该燃气公司同意按调解书约定日期支付柳某等15人主张的停业补偿金等各项款项合计约45万元，一起集体争议案件通过调解圆满解决。

今年以来，娄底经开区人力资源和社会保障局建立重大集体争议调解案件应急处理工作机制，针对人数较多、涉案金额较大的集体争议案件做到快立、快调、快结，采取主动调解、现场办公等方式，送服务到企业，为企业提供高效便捷服务，柔性化解集体劳动争议。