红网时刻通讯员 戴志锋 娄底报道

面对疫情防控新形势、新任务，娄底经开区税务局坚决贯彻落实好党中央、国务院的决策部署，在严格落实疫情防控措施的同时，立足纳税人缴费人需求，全力做好线下纳税服务引导，大力推行“非接触式”办税，确保办税缴费服务不间断。

一是强化全员防疫意识。积极引导全局干部职工及家属增强自我防护意识，自觉佩戴口罩，理性看待防疫措施优化调整和疫情形势变化，牢固树立“每个人都是自身健康的第一责任人”的观念，尽量家庭和单位“两点一线”往返闭环工作，带头宣传疫情防控精神和科学健康防护知识。

二是筑牢防控安全屏障。每日对办税服务厅通风、清洁消毒，对自助办税区、办税服务区等重点区域进行循环消杀，引导进厅人员遵守疫情防控规定，及时提醒税务干部和纳税人缴费人规范佩戴口罩，最大程度降低病毒感染风险。

三是纳税服务辅导有序。根据工作人员身体健康状况有序安排上岗，对前来办税服务厅办理业务的纳税人缴费人实行“急办预约、错峰办理、分流办理、进厅即办”。大力推进“非接触式”办税缴费服务，通过税企交流群开展“非接触式”办税宣传辅导，制发电子税务局操作指引，尽最大力度引导纳税人缴费人网上办理。居家隔离工作人员采取“远程帮办”“远程辅导”方式及时解决纳税人缴费人疑难问题。