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国网娄底客户服务中心:上门服务 为安全用电保驾护航
2023-03-11 12:37:16 字号:

国网娄底客户服务中心:上门服务 为安全用电保驾护航

红网时刻娄底3月7日讯(通讯员 汪一清)3月6日,国网娄底客户服务中心(计量中心)高压计量班在娄底创智房地产有限公司开展隐患排查治理工作,为用户的用电安全保驾护航。

当天上午10点工作人员抵达了用户现场,站队三交后,工作人员将需要使用的工器具整齐划一地摆放在地上,做好安全措施后便立即对现场用电设备进行了全面检查,主要针对表计、终端、接线盒、互感器、计量一次回路与二次回路、现场铅封以及欠费报警和跳闸回路等安全隐患进行逐一排查。在昏暗的灯光下,工作人仔细核对着每一块表计和线路的各项数据。

“看到你们来了就觉得很安心,有什么需要都会第一时间上门服务,以后用电也省心多了。”该公司的负责人欣慰地说道。在进行完隐患排查和整改治理后,工作人员还细心地解答了用户提出的用电方面的疑问,并为用户详细讲解了安全用电的知识,临走时再三嘱咐用户安全用电的注意事项,多方位保障了用户的用电安全。

为积极开展“学雷锋”志愿者服务活动,提高安全用电普及率,该中心第一时间组织共产党服务队深入各用户现场开展走访和隐患排查工作,并向用户宣传安全用电知识,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动诠释供电人对雷锋精神的传承与担当。

下阶段,该中心将继续结合实际工作,将供电服务与雷锋精神相结合,不断优化服务质量,提升用户用电的幸福感,传播社会正能量。

来源: 红网

作者:汪一清

编辑:罗子依

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