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国网娄底:优质服务 为村民雷雨用电“保驾护航”
2023-05-13 21:24:45 字号:

国网娄底:优质服务 为村民雷雨用电“保驾护航”

红网时刻娄底5月11日讯(通讯员 汪一清 曾捷)“近期雷雨天气较多,要注意不要湿手接触电器或电线,如果家里电器受潮故障或者漏电情况,可以及时联系我们。”5月9日,国网娄底客户服务中心(计量中心)共产党服务队走进娄星区小碧村,入家入户开展雨季安全用电宣传活动。

近期雷雨天气反复,连续暴雨导致空气湿度较高,村里老人家电器设备简陋、老化,极易受潮发生漏电现象,该中心共产党服务队立即行动,第一时间与辖区供电所相关人员联系,着重对空巢老人、五保户、留守家庭开展安全用电检查,并对家用电线接头、开关等进行加固,及时消缺家用电器的安全隐患。

在走访期间,服务队员走进空巢老人和留守儿童家中与他们亲切交谈,耐心细致地解答他们的各种疑问,同时开展了地毯式的排查摸底,检查老人家中家用电器是否出现了因老旧受潮引起的漏电现象,还对电线、开头处进行了加固处理,及时消除安全隐患。在留守儿童的家中,服务队员亲切地为他们送上精心挑选的书包、铅笔等学习用品,并鼓励孩子们要勇于克服困难、乐观面对生活、认真努力学习。

“这几天洗衣机水龙头漏电,非常不安全,我一个老人家正愁不知道怎么处理,感谢你们及时上门帮忙解决用电问题。”“谢谢叔叔阿姨给我送的笔和书包,我会听爷爷奶奶的话,好好学习。”一声声感谢的话语围绕在服务队员的身边。截至当日,该中心累计消缺安全隐患8处,发放资料200余份,接受咨询20余人次。

下阶段,该中心将持续加强雷雨天气电力安全保障,全力当好人民群众的“电保姆”,让优质服务更贴心,群众用电更放心。

来源: 红网

作者:汪一清 曾捷

编辑:罗子依

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