红网时刻娄底11月28日讯（通讯员 卢韬）近年来，娄底经开区多措并举，积极营造良好营商环境，维护好劳动者合法权益，聚力构建新时代和谐劳动关系。

该区积极开展“互联网+工会+人社”调解服务，上线运行的劳动人事争议调解智慧云平台，实现了在线申请、调解结果确认、预约办事、案件进度查询、在线视频调解等功能，为劳动者提供“隔空不隔面”的调解服务。平台自今年5月正式上线运行以来，该区受理线上调解申请109起，占总调解案件的60%以上，调解成功率达 88%以上。

坚持争议预防、排查、调解并重，该区持续开展劳动用工送法送政策活动，摸排用人单位在用工管理和劳动保障等方面的情况，发现苗头性、倾向性问题及时处理，把矛盾纠纷管控在企业内部、化解在辖区内。截至目前，已对辖区128家重点企业、556家中小微企业进行了现场轮训，共举办培训班15班次，与29家企业建立定点联系制度，为20家企业、街道及社区指导授牌“劳动关系公共服务站点”。

此外，该区还整合“一站式”矛盾纠纷调处中心、社区调解组织等专业力量，畅通与劳动监察、争议调解、法律援助、仲裁机构的联动，构建多元联合调解机制，确保劳动争议及时受理、及早处置。对经营困难的企业，积极改进工作方法，引导职工理性维权，达到保护劳动者权益和维护企业生产经营秩序的共赢局面。