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娄底交通:办实事解民忧 打通政务服务“最后一公里”
2024-01-26 11:56:28 字号:

娄底交通:办实事解民忧 打通政务服务“最后一公里”

红网时刻娄底1月25日讯(通讯员 刘岱文)近日,娄底市交通运输局行政审批科联合市政务服务中心业务科室相关负责人,以“送法上门”“送服务上门”的形式,走进双峰县平安运输有限公司,了解企业当前的经营状况和需要解决的困难,并对道路运输许可相关政策和“湘易办”APP办事流程进行了推广与详细的解读。

娄底市交通运输局瞄准市场主体发展需求,始终坚持“服务群众、奉献社会”宗旨,结合交通运输政务服务工作实际,持续推进政府职能转变,以窗口建设标准化、为民服务精准化为重点,开展“送政策、解难题、优服务”行动,主动将政务服务送上“门”,变“要我办”为“我来办”,进一步降低企业及群众办事成本,最大限度减少企业、办事群众跑腿次数,全面提升企业、办事群众的获得感和满意度,为打通政务服务“最后一公里”提供有力保障。

针对双峰县平安运输有限公司遇到的车辆检验程序需多部门核验且提交材料多的问题,市交通运输局相关负责人围绕《道路运输管理条例》《道路运输危险货物运输管理规定》等法律法规,耐心细致地对公司负责人及工作人员开展宣讲,指导其梳理材料,节省审批时间。通过“零距离”谈心谈话的交流互动,调研小组就其反映的运输问题及经营中经常涉及的行业法律问题,有针对性地提出指导意见和建议,并切实解决了该企业在运输作业上存在的困难,提高了企业的办事便捷度,让企业进一步领会把握了相关政策内涵,真正感受到了有关怀、有温度的服务,受到企业的高度好评。

2024年1月以来,市交通运输局开展入企上门服务3次,为3家交通运输企业现场答疑解惑,现场受办事项10项,交通运输便民、利民、惠民服务水平持续提升,交通运输营商环境持续改善。

来源:红网

作者:刘岱文

编辑:罗子依

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