红网时刻娄底1月9日讯（通讯员 刘唐宗） 近日，新化县何女士拎着一筐土鸡蛋和一面印有“春风化雨 排忧解难”的锦旗到上梅派出所立新桥中心警务室，感谢警长赵勇及警务室民辅警帮助其化解与弟妹徐女士之间的矛盾纠纷。

故事回到2023年10月16日，何女士在老宅基地旁砌围挡养鸡，因涉及土地纠纷，遭弟妹徐女士阻拦，两人在推搡争执中导致何女士四根肋骨骨折。何女士报警后，上梅派出所警长赵勇立即带领民辅警登门向村干部及双方家属详细了解情况以及矛盾纠纷产生的症结根源，同时宣讲法律政策，并做通徐女士家属工作，去医院看望何女士，想尽力用亲情感化双方。11月16日，警务室组织双方第一次调解，但因诉求差距太大未果。在随后的四轮协商中，民警转变思路，通过积极引导双方子女感念亲情可贵，从中做了两名当事人大量的工作。在12月7日最后一轮协商，赵勇与辅警组长曾颖默契配合，经过数小时的劝导，双方最终达成一致意见握手言和。

至此，这起由邻里纠纷引发的案件得到圆满解决，警务室的辛勤工作也获得双方当事人及亲属的一致认可。用警长赵勇的话说：民辅警心里装的是群众，所做的事是在真正帮他们化解矛盾、解决问题。