红网时刻娄底7月26日讯(通讯员 康承贵 罗丰 刘玲)“喂,是村委办公室吗?我是檀新二期安置点一楼住户刘青海,不知怎么回事,我们家突然停水了,这么热的天气没水用,真的难受哦,请你们村领导帮忙解决才行呀!”7月16日中午,在办公室值班的吴梦英放下电话后,马上发动她的“小电驴”,不顾酷暑,顶着烈日就朝安置点飞驰而去。
吴梦英跑到安置点敲开了住户刘青海家的门,拿水卡在水表上刷了才知道,原来是住户欠费停水了。于是,她跑回村委办公室为住户充值水费后,连忙又拿着水卡回到安置点,帮住户恢复用水。刘青海的妻子赶紧从冰箱里拿出西瓜切好送到吴梦英手上,口里一直在说着感谢的话。吴梦英一边用衣袖擦汗一边说:“急群众所急,这是我应该做的事情,更是一个网格员的工作使命与责任。”
吴梦英,新化县白溪镇檀新村一位普通的网格员,坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风,在这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值。“记得刚接手这工作时,我对村情与网格工作都不是很了解熟悉,部分村民也不太配合,但在书记的关心下、同事们的帮助下,我与同事们用爱心与耐心为村民群众解决了一个又一个的问题,最终换来了父老乡亲们的理解和信任。一声声感谢、一张张笑脸就是对我们最好的认可,这就是最幸福的事!”吴梦英朴实的话语里,饱含着她用心用情为民服务的情怀与责任。
一滴水可以折射出太阳的光辉。同样,一个小小的网格员,同样可以担起守护一方群众的大责任。而吴梦英,只是白溪镇400多名基层网格员履行为民服务职责的一个缩影。
来源: 红网
作者:康承贵 罗丰 刘玲
编辑:罗子依
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