红网时刻娄底11月3日讯（通讯员 肖坚尧 邹凤仪）“本来以为资料不全办不成了，现在只需要签订一份税务部门提供的承诺书就可以直接办理，真的是太方便了！”近日，在娄星区税务局办理契税缴纳业务的李女士对告知承诺制新政策带来的便利赞不绝口。

李女士口中的“告知承诺制”是今年7月1日税务部门新推出的一项便民服务举措。个人办理购买家庭唯一住房、第二套改善型住房时申报享受减征契税政策等6项业务时，纳税人可以自主选择是否适用告知承诺制办理。如纳税人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，税务机关不再向其索要该事项需要的证明材料，并依据纳税人书面承诺办理相关税务事项。

据了解，在外上班的李女士和丈夫这次专程请假回乡在娄星区某楼盘购买了他们的首套住房，按规定可享受减按1.5%的契税优惠政策。当他们到娄星区税务局办理契税业务时发现，享受优惠政策需要提供《家庭住房情况书面查询结果》。当时已是周五下午，不动产登记部门进行内部资料整理及政策学习，不对外办公，李女士夫妇无法取得《家庭住房情况书面查询结果》的证明文件，这让李女士焦急不已。

办税服务厅税务干部了解到情况后，耐心细致地向李女士夫妇宣传了税务部门最新的税务证明事项告知承诺制度。在详细了解了证明义务、证明内容、承诺方式以及不实承诺的法律责任后，李女士夫妇签署了告知承诺书，窗口人员为其办理了契税缴纳业务，当场享受契税减免13103.96元。

税务证明事项告知承诺制推行后，娄星区税务局迅速行动，在办税服务厅电子屏、宣传栏、微信群等媒介进行广泛宣传，同时在各办税窗口放置告知承诺书，方便纳税人、缴费人随时取用。下阶段，娄星区税务局将结合“便民办税春风行动”，持续优化办税服务，为纳税人办实事，解难题，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。