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冷水江市网格群服务百姓更贴心

红网时刻娄底3月7日讯(通讯员 杨荣 李喜莲)“亲,请看看以上名单,如有你们的名字,请下周星期一下午1点半来居委会二楼接种加强针疫苗,带好身份证。”这是冷水江市金竹山镇居委会网格志愿者罗小红于近日在网格群发布的提示信息,居民不用去镇卫生院打疫苗,可直接在家门口打疫苗,节省了时间、车费,十分便利。

金竹山镇共有小网格群128个,为群众提供了“零距离”服务,得到了群众的一致认可。提起“网格微信群”,麻溪村张先生称赞道:“以前去村里交医保不知道要准备些什么材料,经常要跑好几趟。现在网格志愿者把缴费APP分享在群里,到了缴费时间就会提醒大家按时缴费,并把缴费的具体操作步骤分享在群里,大家有任何不懂的地方也可以直接在群里咨询,马上就有网格志愿者给出详细的解答,坐在家里就能把事情办好,太方便了。”

不仅如此,针对线上缴费不会操作的高龄老人或行动不便的残疾人,网格志愿者还会主动上门帮助他们办理,最大限度地为他们提供便利。“谢谢你,这么冷的天还到我家里来帮我操作医保缴纳。”冷水江市禾青镇建新村网格志愿者谢友弟帮助村民袁奶奶操作完医保缴费后,袁奶奶拉着他的手感激地说。

目前冷水江市共有综治网格408个、五级网格微信群3358个;“娄底红”锑都网格志愿服务队589支,新时代文明实践志愿者3万余名。在每个网格群建立网格党小组,每名党员、网格志愿者服务10-15户群众,做好党员、网格志愿者联系所在网格群众服务工作,做到服务入网格、户户有人联、有人管。

现在,冷水江老百姓“有事找网格志愿者”已经蔚然成风,他们会把自己“求助”的各种事项发送到网格群中,网格志愿者收到后都会及时回复、处理,不仅方便了群众办事,还拉近了彼此之间的距离,增强了干群之间的联系与沟通。

来源:红网

作者:杨荣 李喜莲​

编辑:江昌法

本文为娄底站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://ld.rednet.cn/content/2022/03/07/10977559.html

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