红网时刻娄底3月25日讯(通讯员 康雅 李细华)“太方便了,没想到今天银行居然开到厂里来了,一次性办好我想要的业务,你们真是太贴心了!”近日,新化县一家陶瓷公司客户邹某非常惊喜地享受一条龙金融服务。新化农商银行推广“走出去”移动服务,运用“金融背夹”为客户提供开卡等系列组合服务,进一步提升了客户体验感。
该行营业部员工伍甜甜得知该公司员工没有开立工资账户导致工资无法到账后,与单位另外两位同事利用周末休息时间,携带“金融背夹”上门为100多位员工统一办理工资卡、开通手机银行、短信提醒等一条龙服务,接着又向他们挨个介绍手机银行的功能和用法。“不好意思,年龄大了,真是整不太明白了,再帮我看看,我应该怎么添加银行卡呢?”一位已经开通了手机银行的大姐在使用时遇到了问题。“别急别急,我来教您!”在激活过程中,该行工作人员耐心且热情地为工人答疑解惑,尤其是对年龄稍大一些的员工更是不厌其烦地为其指导,直至他们学会为止,还普及了防诈骗知识。
下一步,该行将加大“金融背夹”推广力度,让业务办理不受时间和地点限制的约束,持续为广大客户带来“一站式”便捷、优质、高效的金融服务。
来源: 红网
作者:康雅 李细华
编辑:江昌法
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