志愿者协助采集核酸人员进行网上挂号。

700余名志愿者，每年开展志愿服务活动上100场次、累计服务时长超1万小时……他们用“不眠”换患者舒心、群众安心——

红网时刻通讯员 夏牡丹 鄢婷 娄底报道

有这样一群人，脱下“红马甲”，他们的身份是医生、是护士、是机关后勤工作人员……

而穿上“红马甲”，他们用行动传递爱、用坚守传递温暖……

他们，有一个共同的身份——娄底市第一人民医院（娄底经开区人民医院）志愿服务队的志愿者。

“因为爱，我们走到了一起！”

从一件“红马甲”到一抹“志愿红”。因为爱，他们走到了一起。

“建立医患沟通新桥梁，为创文提供精神力量，展示新时代医务人员的精神风采……”为此，从2015年起，市第一人民医院结合实际，积极探索新型服务模式，设立由内科、外科、医技药剂机关后勤3个团支部组成的志愿服务队，包括院领导、医生、护士、机关后勤以及职工家属等相关人员在内700余人。

哪里有需要，哪里就能看到他们的身影。他们日夜穿梭于院内院外，进社区、进校园、进乡村；创文管卫、疫情防控、交通文明劝导、健康宣讲、扶贫帮困、尊老敬老等，每一次活动背后，都有他们的默默付出……

是他们，让爱无限循环，为城市注入实时感知的幸福温度。

今年，是医技药剂机关后勤团支部书记王瑶毕业后来医院的第6年，也是他所在志愿服务队分队定点帮扶刘老、伍老的第6个年头。

逢年过节，王瑶会带着志愿者康鑫等人上门看望80来岁的2位老人，并送去节日祝福与物资，平时会到家里为他们健康查体，提供各种志愿服务。据了解，2位老人身患多种疾病，经常需要购药，有些药是王瑶自费为其购买，再帮忙送货上门；每次弄丢身份证、特殊病例和医保卡，也是他一次次帮忙补办；老人每次到医院来，家里电视、血压计、手表等出问题了，都是找他……每次用轮椅把刘老送回家，她说的最多的就是：“他是个很好的小伙子，虽然我忘了很多事，但我记得他帮了我很多。”

“本职工作要尽责，志愿服务要周到，累不累？”面对记者提问，王瑶说，“累，但很充实。虽然参与志愿服务是用自己的休息时间，但当你做值得的事时，就会乐在其中。”

外科团支部的刘姣娟也是志愿服务队的“常客”。

“啊啊……”某次参加医院志愿者下病房活动，病房巡视时，刘姣娟听到一声声痛苦的叫声。走近一看，“家属外出买东西不在病房，当时患者想上厕所，可因头部内出血、全身多处骨折和损伤无法活动，一动就痛。”

看到弄脏的衣服和被子，刘姣娟连忙到卫生间拿来毛巾、打上温水帮患者擦洗，并换上干净的衣物、床单，看到患者长舒一口气、神色轻松，她也露出了笑。

一场场志愿服务活动，传递向上向善正能量。这700余人，每年开展志愿服务活动上100场次，参与活动近2000人次，累计服务时长超1万小时。“人人争做志愿者、人人参与志愿服务”，早已蔚然成风。

帮助群众打印核酸检测结果。

“我们以爱的名义，战斗！”

4月8日下午，娄底艳阳高照，气温突破30度。而此时，被防护服、口罩、乳胶手套等一层层包裹的彭毅，还坚守在医院发热门诊入口。

汗水顺着帽子边缘流出，迷了他的眼睛；乳胶手套里，积满了肉眼可见的汗水；防护服里的衣服，早已湿了又湿……面对疫情，身为团委负责人的彭毅，以战斗的姿态冲在前方。

“您好，这里是黄码人员核酸检测点。”“请出示您的场所码。”……重复的话，他们每天一遍又一遍耐心地说，只为确保人民群众生命健康安全和社会稳定。

连日来，在市第一人民医院，发热门诊、预检分诊、核酸采样点、疫苗接种点等处，甚至是院外的大街小巷，由医生、护士、行政、后勤等人员组成的疫情防控志愿者成为一道靓丽的风景。

危难时刻，他们挺身而出，用自己的行动为抗疫写下浓墨重彩的一笔。

面对几千人的黄码核酸检测队伍，女工委副主任高翔申请加入，累到虚脱，紧接着后勤科的吴密、ICU的颜泽梅顶上，财务科全体人员倾巢出动；刘姣娟、心血管内科的毛丽芳、医技药剂支部的王密等自发报名，一直坚守到凌晨两三点；前一天上了晚班的颜幸喜，义无反顾投入第2天的志愿者工作；院领导一直坚守在发热门诊，与志愿者一同维持秩序，而办公室主任张扬表示，“办公室全体志愿者随时可以调动。”志愿者人手紧缺时，内科、外科、医技药剂、机关后勤4个党支部的书记（负责人）颜碧英、聂辉、谭志荣、肖艳总是第一时间调动支部青年参与，为志愿服务工作提供有力支撑。

早在2020年疫情刚暴发时，市第一人民医院的15名共青团员志愿者分别奔赴湖北罗田和市定点救治医疗机构一线，为打赢疫情防控阻击战贡献了青春力量。2021年8月8月，团委组织志愿者成立“抗疫青年突击队”，在院内开展疫情防控、社区宣教、人文关怀等活动。

不仅如此，他们对一线人员进行“一对一”关爱，据关爱对象情况，及时对关爱对象、家属进行精神鼓励、舒缓压力、心理疏导等帮助，为其解决生活上的困难；在医院大门（全天24小时）、办公楼门口、门诊大厅、外科楼南北通道设置1个预检分诊和3个体温监测志愿服务站点……他们的付出，有目共睹。

“能出一份力，就出一份力！”4月8日，记者采访时，已经64岁的退休党员谢艳说了这么一句话。

这句话，不仅是她内心最真实的想法，更是每一位退休职工正在做的。

疫情来时，退休职工微信群里，志愿者招募令一经发布，大家纷纷响应，一支年均60多岁的11人志愿服务队伍就此成立。

其实，退休支部的志愿者早已多次参与医院大大小小的志愿活动。2021年8月，他们曾主动请战，前往娄底经开区集中医学观察点参与疫情防控工作，在规定时间节点圆满完成开点创建任务。“虽然能力有限，但我们很乐意奉献。”退休支部书记谢林林说。

为解除医学隔离人员进行消杀。

有一种“双向奔赴”，叫“我懂得你所有的付出”。

“在这7天的时间里，我们感受到了家一样的温暖，感谢默默付出的‘大白’们。”4月8日下午，在娄底经开区美天集中医学观察点，完成7天集中医学观察的某校初一班师生，经测温和多轮核酸采集结果均为阴性后，顺利解除医学观察，背上行囊和书本踏上了回家的路。

4月7日、9日，紫竹溪、瓦屋里、超级炸炸炸、猛哥海鲜、水墨田塬5家餐厅，先后为市第一人民医院奋战在抗疫一线的医务人员送来200多份热腾腾的爱心午餐。

“非常感谢这些志愿者，我母亲腿脚不便，他们就一路搀扶着她。”在核酸采集点，家住涟钢的陈女士说。

……

他们，以爱之名，用“不眠”换患者舒心、群众安心。

“聚是一团火，散是满天星。”无论在平时，还是疫情期间，他们都在用最朴实的行动，守护这座城，守护这座城市中的每一个人。