娄底经开税务“专精特新”服务为上市后备企业注入“税动力”。

红网时刻通讯员 阳雄志 胡思杰 娄底报道

为更好服务全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，娄底经开区税务局以“专精特新”服务模式为园区内上市后备企业注入“税动力”，深受企业好评。

“三师”人员“专”心“一对一”服务

园区企业中的五江高科、三泰新材和光华机械等6家企业是上市后备企业，娄底经开区税务局将其作为“百师助百企”活动的重点服务对象，在对全局“三师”人员进行一一分析的基础上，有针对性的安排工作经验更丰富、业务水平更全面的“三师”骨干人员对上市后备企业开展“一对一”联络。近日，娄底市税务局、娄底经开区税务局在光华机械举行了“百师助百企”启动式，召开座谈会了解企业当前发展中存在的困难，针对制造业的特点，就当前的组合式税费支持政策、研发费用加计扣除进行详细的解读，并递交了“百师助百企”服务联系牌，明确了“三师”服务人员职责与服务内容，公示人员相关信息和联系方式，驻光华机械“百师”志愿者作出志愿服务承诺。在“一对一”服务中，服务人员坚持以问题为导向，及时了解企业生产经营过程中的痛点、难点、堵点问题，积极给予沟通解决，真正把政策送到位、把问题带回来，确保企业任何时候、任何问题都可以得到及时、准确的专业服务。

专业团队“精”准“点对点”辅导

娄底经开区税务局专门成立了由税源管理、税政、纳服、风控等部门业务骨干组成的纳税服务专家团队，针对企业不同发展阶段，为企业量身打造“税收政策大礼包”，“面对面”“点对点”开展税收政策、财务核算辅导，针对性做出税收政策解读。专业团队的服务辅导做到专业性、精准性、有效性，确保税收新政直通快达，真正成为企业发展壮大道路上的贴心保姆，为企业前行提供精准“导航”。上市后备企业五江高科拥有国家信息产业技术升级示范工程，需投入大量经费进行科研。专家团队及时主动落实政策，上门宣传辅导高新技术企业认定的相关政策及财务核算要求等。第一时间帮助企业做好高新技术企业认定工作，为享受政策优惠奠定了基础；第一时间告知企业留抵退税、出口退税等税收优惠政策，使其对各项税费优惠政策应知尽知、应享尽享。在得知五江高科筹备上市时，专家团队第一时间上门，针对上市期间可能产生的股权变化和引进高管所涉及的个人所得税等问题进行精准辅导。专家团队的精准辅导，充分发挥了税收优惠政策激励研发的导向作用。近两年来，五江高科研发费用加计扣除3470万元，有效解决了资金周转困难。资金周转的加速，助力五江高科成功开发了HR系列、HD激光直接成像等30多种型号的感光干膜，获得了30多项专利技术和多项专属秘密技术，为国内80%以上的PCB上市企业与多家全球PCB前十强企业提供了产品服务。

绿色通道“特”别快捷办税

一直以来，娄底经开税务将上市后备企业作为重点服务对象，积极畅通办税渠道，简化办税流程，提高办税效率。该局领导多次带队到相关企业调研，在详细了解企业的经营特点、财务状况、上市面临的困难及涉税风险的基础上，重点了解其在办税服务方面的需求，共同商定办税服务扶持方案，出台了个性化的办税服务举措。一方面是开通绿色通道。上市后备企业办税服务实行优先办理，推行容缺受理，规范税收执法，实现出口退税、期未留抵退税、延缓缴纳税款业务平均办理时间压缩至2个工作日内。同时致力于推进全程无纸化服务，实现了“网路畅通，办事就通”。另一方面，开展贴心帮办、代办各类事项，打通办税服务最后一公里。对上市后备企业办理留抵退税，将风险前移，提前对企业根据条件划好型、定好签，实现留抵退税即时办、快捷享、急速退。

信息提供“新”型税务助力

利用信息化手段和大数据开展“纾困增效”行动，推动非接触式办税和无纸化办公，“线上可视辅导平台”让纳税人随时随地可以得到面对面的贴心辅导，“让数据多跑路，群众少跑马路”。一方面是以“云课堂”确保政策宣传广度。面对疫情防控严峻形势，积极开展线上涉税辅导，依托娄底新闻网在线访谈，云课堂“宅急送”等新媒体，为包括上市后备企业在内的500余名纳税人详细解读留抵退税政策变化、要点分析、办理方式等，在线和课后答疑100余个。另一方面以“云辅导”确保涉税服务温度。为即时满足纳税人需求，集结13名“三师”税务干部，成立远程辅导小组，通过“e”通经开智慧办税系统、微信电话连线等方式，多部门“一站式”及时对接，集中会诊上市后备企业的疑难杂症，以“屏对屏”、指导纳税人使用电子税务局完成留抵退税申请，为100余户纳税人解决疑难问题。