代表们在办税服务现场“走流程、听建议”。

红网时刻娄底7月20讯（通讯员 彭雪林 罗佳艳）“刚刚我参加了座谈会，体验了留抵退税整个流程，感觉新化县税务局在落实新的组合式税费支持政策方面有举措、有成效，为全县经济发展注入了强劲的‘税动力’。”新化县政府办经济研究中心主任邹石飞肯定道。

为进一步提升税费服务质效、优化税收营商环境，提升纳税人满意度和获得感，推进增值税留抵退税政策落实到位，7月19日，新化县税务局邀请市县级人大代表、政协委员，同税费服务体验师、财政、市场监管、人民银行等各方代表20人，开展“诚纳各方建议 聚智落好政策”增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动，真正打通服务纳税人“最后一公里”。

活动中，新化县税务局组织召开座谈会，完整详实地展现在增值税留抵退税、出口退税工作中的各项举措，市县级人大代表、政协委员，同税费服务体验师、财政、市场监管、人民银行等各方代表纷纷就目前留抵退税政策落实情况畅所欲言，为税务未来发展献计献策，新化县税务局就座谈会上的问题进行了一一解答。

座谈会结束后，新化县税务局组织各方代表到办税服务大厅和自助办税大厅进行参观体验，税务人员详细介绍了办税厅的主要功能区域设置和日常业务办理情况，并陪同纳税人办理增值税留抵退税和出口退税业务，让各方代表全流程体验咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等操作流程，切实让预约办理、填报资料、等候时长、办理时长等系列流程和抽象数据转为切身感受。

“通过电子税务局进入留抵退税办理模块后，企业相关信息及表单数据已完成自动预填，确认信息无误后点击提交，就完成了留抵退税申请，非常方便。”市人大代表、新化县创业者协会会长曾玉美现场体验留抵退税流程后点赞并表示道，自己也会履行人大代表的职责，积极向税务部门建言献策，助力留抵退税新政策落细落实。

新化县税务局将本次“走流程、听建议”活动与落实新的组合式税费支持政策工作、“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动2.0版”和问计问需工作紧密结合起来，共收集意见建议20余条。今后将进一步完善机制、加大力度、强化考核，全力确保企业及时享受退税红利，“快、准、稳、好”落实落细新的组合式税费支持政策，进一步激发市场活力，提振企业发展信心，稳定宏观经济大盘。