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娄星税务:春风行动煦暖常吹 惠民服务生生不息

红网时刻娄底1月16日讯(通讯员 黎梦琳)日前,国家税务总局用一份聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项任务清单,指引各税务部门如何在2023年伊始围绕“办好惠民事▪服务现代化”开好局、起好步。这是国家税务总局连续第10年开展“便民办税春风行动”,首批先行推出六方面17条便民办税缴费举措,为纳税人缴费人办实事解难题。

2022年以来,娄星区税务局积极开展“便民办税春风行动”,以纳税人缴费人需求为导向,线下实行“网格化”入户辅导,为企业提供个性化、专业化、精细化服务,开展税收宣传进园区、社区、学校等系列活动。线上,设立税费优惠“不来即享”集成服务,包括云端直播、移动屏一对一、星税微剧场、“精心”在线等,实现政策宣传培训辅导“全覆盖”。

为了方便社区纳税人缴费人,实现“家门口”办税,娄星区税务局设立办税“近易点”,打造一公里办税服务圈。纳税人缴费人可在“近易点”自助智慧办税终端上办理纳税申报、发票代开、社保费缴纳等多项涉税涉费业务,湖南集振建筑劳务有限公司财务负责人谭邵辉在“近易点”办理业务后对在社区设置的办税“近易点”赞不绝口。

同时,该局建立局长服务直通机制,高效响应企业诉求。湖南恒安工程有限公司财务负责人戴叶青在一次局长现场办公中,仅用1个小时,便通过了发票最高开票限额审核,他感叹,“以后经营中遇到涉税问题可以直接找局长反映解决,这样的形式方便、高效,给税务部门为纳税人办实事的举措点赞!”

民有所需,政有所应。娄星区税务局用实际行动帮助纳税人缴费人真正实现办税“便利化”,让辖区内纳税人缴费人办税缴费体验感越来越好,满意度、遵从度和获得感越来越强。

而今年新推出的系列改革创新服务举措,在激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动社会经济高质量发展等方面有重大作用。例如在精简流程提级方面,将推出加强业务协同,简化变更登记操作流程,税务机关可根据市场监管部门共享的变更登记信息自动同步予以变更,纳税人无需再向税务机关报告登记变更信息。税务部门的服务越来越精准、精细,随着新的举措便民力度增大,纳税人缴费人可享受的便利将越来越多。

据娄星区税务局负责人张祖德介绍,该局将把学习贯彻党的二十大精神与“便民办税春风行动”各项举措紧密结合,在诉求响应、政策落实、精细服务、智能办税、精简流程、规范执法六个方面育先机、开新局,提档速、提质效,不断发挥税收职能,让税收春风吹进每个纳税人缴费人的心里。

来源: 红网

作者:黎梦琳

编辑:罗子依

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