督促整改餐厨垃圾收集点，并对地面油污进行清理。

红网时刻娄底4月24日讯（通讯员 付伟艺）耐心倾听居民声音，及时处理投诉诉求。4月21日，娄底市环卫处城东环管所接到投诉人胡女士的请求，协同方盛环保公司在白塘路宏泰佳园小区附近开展餐厨垃圾专项整治宣传，努力为群众营造舒适健康的生活环境。

环管所接到来自12345工单市民胡女士的投诉，称附近的餐厨垃圾在天气升温后散发出难闻的气味，严重影响了周边居民的生活。环管所分管执法工作的副所长第一时间与胡女士取得了联系，当天下午3点来到现场处理该问题。

经了解，白塘路是食品安全示范街，沿路店铺基本都是餐饮店，店主把餐厨垃圾丢弃在宏泰佳园外花坛旁边的餐厨容器里，而困扰居民许久的气味正是来源于此。虽然方盛环保公司每天下午四点到五点会派餐厨收集车统一收集处理，然而现场存放餐厨容器位置紧邻小区，人来人往实属不妥。城东所立即联系方盛环保公司，要求协调门店另选餐厨垃圾收纳位置，并调派微型清洗车清理干净。

邓志雄作为方盛环保公司垃圾清运的业务员，接到环管所的通知后马上赶往现场，全力配合环管所把餐厨垃圾容器存放位置做调整。餐厨垃圾运走后，方盛环保公司组织各餐饮门店与环卫保洁人员齐心把地面油污清理干净，地面“光洁如新”，卫生问题“不复存在”。

卫生问题不仅需“治标”更要“治本”，地面油污虽然清理完毕，但是垃圾存放位置和转运时间问题依然存在。最终城东所执法副所长和方盛环保公司负责人商量重新设置餐厨垃圾存放位置和转运时间，确保垃圾每天及时处理，气味不再扰民。