红网时刻娄底5月16日讯（通讯员 曾建文）“没想到，足不出户、不用花一分钱，这么快就可以将档案转递办好，实在是太方便了。”近日，身在深圳的冷水江市民李先生通过“湘易办”手机终端提交档案转递事项申请，冷水江市政务服务中心工作人员收到调档申请后，第一时间联系李先生核实信息，随后联系市人力资源和社会保障中心办理该事项，不到10分钟，李先生的档案转递申请就办结完成，并由工作人员将档案免费邮寄到李先生工作所在地。

据悉，这是娄底第一例流动人员异地通过“湘易办”申请办理完成的档案转递业务，实现了流动人员人事档案业务跨地区办理“零跑动”，有效解决了群众办理档案转移业务“多地跑、多次跑”的痛点问题。

“湘易办”是湖南省全力打造的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，建设数字政府的总引擎，涵盖社保、公积金、就医、交通出行等多场景应用。群众只需下载使用“湘易办”，即可享受全省政务服务、招商服务、就业服务等，实现“一个APP，掌上办好所有事”。

为“打好重点民生保障仗”，建好、用好“湘易办”超级服务端，冷水江举全市之力增加用户数、上线服务事项、集成可应用的电子证照等。同时，针对具体事项办理过程中存在的难点堵点，各个击破，力求全面开花，做到“政治有高度、改革有力度、审批有速度、服务有温度”。下一步，冷水江将持续加大宣传力度，切实提升“湘易办”App的覆盖面和推广率，让群众共享改革发展成果，实现工作生活大小事情“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。