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娄底市“湘易办”推广成果颇丰

红网时刻娄底5月31日讯(通讯员 谢奥林)“我们村里年纪大的人也都下载了‘湘易办APP’,因为在这个软件上足不出户就能预约挂号、查询社保,用起来非常方便,大家都很愿意下载使用。”涟水村村民对“湘易办APP”推广工作人员说道。

5月伊始,娄底市政务服务中心迅速落实上级指示精神,把“湘易办APP”推广工作与实际业务工作结合起来,发动各进驻窗口单位形成合力,齐心共推“湘易办APP”。

设立湘易办宣传专区。各单位均在大厅显眼处摆放宣传架、在办事窗口放置“湘易办”超级服务端二维码、操作手册,安排专门人员面对面指导群众下载软件、熟悉功能、有序操作,一对一服务,提高办事企业和群众应知应会应用程度,同时在娄底市政府门户网站开设“湘易办”专栏,及时更新湘易办工作部署、重大工作进展、典型应用、宣传推广等工作的动态,营造上下一盘棋宣传氛围,得到群众广泛好评。

创新宣传手段。把“湘易办”宣传与志愿服务结合起来,各单位志愿者们走进商场、公园、商业街等人员流量大的场所开展宣传推广活动,在解答群众业务疑问时一并宣传“湘易办”的目的、意义、使用步骤,讲解便民缴费、交通出行、公安投诉等特色功能,扩大影响力和企业群众知晓度。精心设计宣传推广物品,把“湘易办”下载码印在小扇子、手提袋等生活用品上,免费发放赠品的同时提高群众对软件的接受度。

完善“湘易办”基本功能。软件好用才是赢得民心的关键所在,娄底市把市州旗舰店建设为惠企服务、便民服务两大版块,新增信息公开模块,内含政策解读、调查征集等7个子功能,目前已上线免证应用、不动产纳税、车辆违章查询、领导信箱等13项特色应用54个功能点,并在5月中旬完成了全市电子证照向“湘易办”汇聚的任务。

下一步,娄底将以高频民生实事为切入点,持续加强“湘易办”超级服务端的宣传和推广,让更多民生实事实现“不见面”办理,推动“只要跑一次”到“一次都不跑”的体验升级。

来源: 红网

作者:谢奥林

编辑:刘丹艳

本文为娄底站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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