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娄星区:警务室化解矛盾促和谐 调解纠纷暖民心

红网时刻娄底10月16日讯(通讯员 许建辉)娄底市公安局娄星分局长青派出所立足“派出所主防”,主动发现,及时调处各类矛盾纠纷。近日,长青派出所洞新中心警务室社区民警黄明亮主动上门调处纠纷,避免了矛盾升级激化。

10月5日,装修师傅吴某在长青西街30号二楼进行装修前的清理杂物过程中,将隔壁某招待所一根用于晾晒衣物的镀锌管当废物收走,招待所老板刘某找到吴某,由于双方言语不和,两人不欢而散。10月7日上午双方再次因此事发生口角,继而因刘某的丈夫拔掉吴某的装修电源导致矛盾升级,双方发生了互推,虽被周边群众劝开,但是矛盾根源没有解决,且吴某还要来此处装修十余天,一旦碰面后很可能会再因此事发生冲突。

社区民警黄明亮掌握此信息后,立即找双方当事人化解矛盾。经了解,刘某认为吴某不应该动自己的东西并要求必须找到或赔偿,吴某认为自己是受房屋老板委托过来清理杂物的,当废品收走时也问过旁人,这种行为属于合情合理,现此锌管已经当废物丢掉,不愿意赔偿对方。

为了尽早化解矛盾,社区民警多方走访,了解当天的实际情况,为了更有说服力,他还调取了现场监控,组织双方到警务室进行调处。然而,当天吴某称自己在工地上赶工程进度,不愿去警务室,黄明亮立即跟着当事人,冒着淅沥小雨,来到工地找到吴某,耐心做其工作、讲道理,两位当事人终于达成和解,周围居民对社区民警耐心细致为民服务的工作态度纷纷赞扬和感谢。

来源:红网

作者:许建辉

编辑:罗子依

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