红网时刻娄底12月29日讯（通讯员 李亮亮）“在‘湘易办’平台上，娄底各项民生服务事项已基本实现‘一网汇聚’。”12月28日，市行政审批服务局相关负责人介绍。

今年来，娄底聚焦群众所需所盼，以“湘易办”全面推广和建设升级为契机，着力推进民生实事落地落实，通过“一网一码一芯片”，全面促进民生实事项目间融合互通，线上线下服务深度融合，探索出一条为民服务新路子。

为深入推进民生实事惠及群众，娄底通过“湘易办”平台及时接收申请，完成困难残疾人家庭无障碍改造750余户，在改造中试点引入数智助残系统，在21户重度精神、智力和肢体残疾人家中试点安装“一呼百应”安全监护仪，实现紧急求助、生活需求“随叫随到”，并通过强“芯”赋能，推动项目有效实施。涟源市石马山街道石桥村卢某下半身瘫痪，今年9月他抱着试一试心态在“湘易办”平台提交无障碍加改申请，第2天就得到相关部门回应。卢某母亲逢人便说：“政府为我家办了件大好事。之前我不敢留儿子一个人在家，无障碍改造后我可以放心出去赚钱了！”

娄底还定制生成了“老年人家庭适老化改造项目信息码”，群众通过微信扫码即可了解改造对象和项目相关信息，实现民生信息“码上查”。今年，全市在科技赋能适老化改造中，重点围绕如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、辅助器具配适4个方面，为1200余户特殊困难老年人实施“一户一策”家庭适老化改造。

依托“湘易办”娄底旗舰店，目前娄底上线四级深度事项940项，聚力打造“交通出行”“教育考试”“医疗健康”“企业服务”等十大重点应用场景，形成了便民服务清单，省定重点民生实事项目申报实现“零跑腿”“掌上办”。