红网时刻娄底12月7日讯（通讯员 邓涛）12月6日，娄底市人大常委会主任戴德清到涟源市六亩塘街道下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，用心用情、依法依规解决群众合理诉求。

市人大常委会秘书长罗琳参加。

此次接访提前3天在六亩塘街道范围内通过“村村响”、微信群、张贴公告等方式发布公告，明确告知接访领导和部门、时间、地点、范围等，让群众预先得知、提早准备，更好现场反映诉求。

当天，戴德清先后接待3批来访群众，认真听取他们关于新建房屋审批、享受低保待遇、拆除存在安全隐患的广告招牌等方面诉求，详细了解每件信访事项的问题成因和来龙去脉，耐心细致给他们答疑解惑、释法明理，并与市县相关单位、六亩塘街道负责同志共同研究解决办法，当场一一给予答复。来访群众对接访结果表示满意，当场签订息访息诉承诺书。

接访中，戴德清强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要发挥基层信访联席会议制度作用，定期分析研判信访形势和重大疑难信访问题，重点聚焦民生及矛盾易发多发行业领域，强化初次信访化解，推进信访积案化解，让群众“信访”变“信服”。要学好用好《信访工作条例》，在信访工作中始终坚持尊重历史、尊重现实、尊重群众、尊重法律，坚持“三到位一处理”原则，对不合理诉求绝不一味迁就、突破底线，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。