管理部工作人员周湘指导对方通过官微办理业务。

红网时刻新闻12月24日讯（通讯员 邱艳红）近日，在娄底市住房公积金管理中心涟源市管理部服务大厅内，办理一笔特殊的住房公积金提取业务工作，为困难群众解决了紧急困难，得到群众的好评。

当天上午，服务大厅来了4个人神色紧张，其中3人是涟源市七星街镇中心学校的教职工，另外1人是该学校老师王勇的弟弟王俊，因王勇突发心脑血管疾病主动脉破裂现送往长沙湘雅医院重症监护室抢救，亟需缴纳大额医疗费，王俊想以重大疾病为由提取哥哥的公积金救急。

管理部工作人员周雅为王勇办理租房提取（授权委托方式）。

服务大厅工作人员通过了解情况后，很快发现其符合租赁住房提取政策，因患者在医院无法现实人脸照片识别，通过请示当班工作人员立即启动授权办理模式，并请学校出具相关证明，很快帮患者王勇办理了租房提取业务，解决了患者医疗费用的燃眉之急。

当天下午，这笔数额不小的租房顺利办结提取，事后王勇的女儿特意致电工作人员表示感谢：“谢谢涟源公积金的干部职工，不停地为咱们想办法，这笔租房提取，就是我爸的‘救命钱’！”一句朴素的感谢，正是娄底市住房公积金管理中心“人民至上”服务理念的最佳注脚。