省联社娄底办事处检查小组深入冷水江农商银行开展营业网点“洗脸、正冠、去杂”工作督查。
红网时刻娄底11月20日讯(通讯员 谢妍芳)11月14日,省联社娄底办事处检查小组深入冷水江农商银行,对辖内营业网点“洗脸、正冠、去杂”环境卫生治理暨文明规范服务工作开展专项督查。
检查小组随机抽取了毛易支行、金竹山支行、太中支行、岩口支行、铎山支行等5个乡镇网点开展突击检查,每到一个支行,检查小组对照娄底办事处关于营业网点“洗脸、正冠、去杂”环境卫生治理和文明规范服务工作要求,仔细检查了各支行的营业大厅、信贷办公室、库房、过道、食堂、走廊等环境卫生和柜台物品摆放情况,并一一进行现场点评。针对存在的问题,检查小组现场拍摄并分类详细记载,提出整改意见,并与各网点负责人就如何做好精细化管理,打造整洁、规范的厅堂环境,提升视觉形象和客户服务体验进行了面对面交谈,提出了有关建议。检查过程中,检查小组还采取随机提问的方式,对柜员钞箱保管、每日交叉碰库及轮休交接等制度掌握执行情况进行了摸底。
检查结束后,检查小组还与5家网点负责人就如何进一步深化“党建共创、金融普惠”行动和加强案件防控治理进行了深入交流探讨,提出了有针对性地指导。
来源:红网
作者:谢妍芳
编辑:李革革
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