娄底市第一人民医院举办护患沟通技巧和护士职业礼仪大赛。

护士职业礼仪大赛现场。

情景展示。

红网时刻娄底1月19日讯（记者 李响炮 通讯员 鄢婷）1月17日，娄底市第一人民医院多功能会议厅内灯光璀璨、掌声如潮，该院护患沟通技巧和护士职业礼仪大赛在这里精彩上演，白衣天使用她们端庄得体的举止，稳健轻盈的步伐，规范娴熟的操作，以及良好的沟通技巧，展示护理队伍良好的精神风貌，迎接农历新年的到来。

此次比赛汇集了该院临床、医技科室的13支代表队参赛。比赛分两个模块进行，第一模块是护理规范化礼仪展示。参赛人员从微笑、站、行、蹲姿，以及端治疗盘、推治疗车、陪同引导、书写递接病历夹、搀扶帮助、接听电话等不同侧面对护士职业礼仪进行了精彩演绎和充分展示。第二模块是护患沟通技巧、礼仪综合实操考核，分为常规案例和冲突案例两个方面。每个参赛团队通过角色扮演、情景模拟、现场冲突处理等展示护患沟通能力、技巧，护士姑娘们通过情景剧的艺术手法，再现日常工作内容和流程，感人的剧情、生动的表演，赢得现场阵阵掌声。

情景展示现场。

情景展示现场。

“文明礼仪渗透到优质护理服务中，不仅可以展示医务人员的素养和精神风貌，更能促进医院护患关系和谐。”娄底市第一人民医院负责人表示，通过比赛，对护士进行基本礼仪、基本用语的规范化进行展示，旨在培养护士主动服务意识，学习护患沟通技巧，起到“以赛带学”的良好作用，进一步推进医院护理礼仪文化建设。

近年来，娄底市第一人民医院护理事业发展取得了显著成效，该院护士在做好医院患者护理工作的基础上，走进社区和学校，为市民、学生讲解急救方法，传授防溺水知识，满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。此次比赛更是充分展示了该院护士的良好风姿，既丰富了护士的业余生活，又促使护士们增强对护理事业的热爱，提高职业技能和职业素质，为全面提升护士的专业技术水平和职业素养起到良好的促进作用。