当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，疫情就是命令，防控就是责任，为深入贯彻落实习近平总书记重要批示指示和中共中央政治局常务委员会会议精神，贯彻落实省委、省政府、市委、市政府以及上级部门的决策部署，娄底农商银行高度重视，立即行动，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，把人民群众和员工的生命安全和身体健康放在第一位，坚决做到守土有责、守土尽责，切实抓紧抓细抓到位。

加强组织领导。娄底农商银行成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。由党委书记、董事长任组长，其他党委成员任副组长，各部室主要负责人和各支行行长为成员。领导小组下分设由支行行长任组长的领导组织机构，负责各项疫情防控措施的具体实施。倡导在疫情防控工作中，要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，发扬无私无畏精神与奉献精神，全力以赴投入疫情防控与金融保障服务工作。

建立定期监测报告及异常情况反馈机制。全行以支行、部室为单位，实时监测员工及员工家属近期的身体健康状况、与湖北返娄人员的接触情况及其他异常情况，定期每天报告，同时支行与总行、支行与支行相互联动，互相协调配合，确保营业网点业务顺畅，异常情况及时妥善处理。

开展实地督察。鉴于疫情形势严峻，春节假期期间，值班领导每日带队对辖内营业网点逐个进行走访督查，实地查看员工健康状况、网点业务情况以及环境卫生情况，督促营业网点人员必须戴口罩对外营业，强调必须把个人安全和客户安全放在首位，树立保护好自己就是保护好他人的意识，要求既要提供优质服务，更要做好自身防护。

建立舆情引导机制，做好疫情防控宣传工作。由专人收集政府、医疗机构、交通主管部门发布的疫情信息并进行筛选，利用微信群等内部信息平台及时向各部室、支行传达政府、医疗机构的相关疫情信息及防控资料，引导全体人员正确防控疫情，避免错误信息带来的负面影响，同时加强疫情防控宣传工作，以支行为主体，正确引导群众对当前疫情的认识，不轻视，不造谣、不传谣、不信谣，切实履行本地金融机构的正向引导作用，传递娄底农商银行温度。

实施联防联控。一是采购必要防控物资。鉴于当前医用口罩、医用手套、医用酒精、84消毒液、热感体温计等物资供应紧张，总行难以统一采购，由各支行分别采购上述防控物资并相互调剂，力争各网点有充足的防控物资。二是加强营业网点的卫生管控。各营业网点对营业场所进行每天不少于2次的消毒，同时对密码器等柜台频繁使用物品适时消毒处理。三是畅通金融服务。根据市场金融需求，对辖内网点实行轮休制度，在保证金融需求的同时切实保障广大客户和员工的身体健康、生命安全，期间手机银行、网上银行等电子银行24小时畅通服务。（欧阳业）