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涟源市税务局:疫情期间远程办理 贴心服务企业群众

红网时刻娄底2月7日讯(通讯员 谢书天)近段时间,由新型冠状病毒引发的肺炎爆发,为防止人群过度集中而导致病毒交叉传播,涟源市税务局根据上级“尽可能网上办”的要求,积极拓展“非接触式”办税缴费服务。

一是推广“网上办”办税模式。积极开展电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道宣传,鼓励纳税人在线办理相关业务。对于不熟悉电子税务局使用的,由专管员一对一远程辅导。凡是能在线办理的问题,尽量在线办理。

二是采取“不见面”办理方式。对于部分医保业务,比如新生儿参保,采取“不见面”办理方式,缴费人可以通过微信、电话等方式联系税务局工作人员,按照要求进行远程办理。

三是实行“在线答”远程辅导。各管理单位从相关业务股室抽调业务骨干,组成远程辅导专家团队。纳税人遇到的各类问题可以咨询管理单位工作人员,工作人员解决不了的,通过微信群向专家团队咨询。

来源:红网

作者:谢书天

编辑:李响炮

本文为娄底站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://ld.rednet.cn/content/2020/02/07/6696194.html

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