红网时刻娄底2月10日讯(通讯员 殷菀亭)节后,随着各行各业陆续复工,人流增加,给疫情防控工作带来新的挑战,疫情防控面临既要防输入、又要防扩散的双重压力。然而坚守岗位,守土有责,严防死守保安全,暖心服务为客户,这却是每一位涟源农商人面对疫情的态度和担当。
2月9日,该行南风支行营业大厅走进一对老年夫妇,当班主管会计见老人没戴口罩,第一时间对老人进行疫情防控知识的普及并温馨提示他们回去戴好口罩再来办理业务。夫妇两表示很支持我们的工作。但在一进步的交谈中,得知老人家还从很远的地方赶过来存钱,身上携带现金很不安全,年龄大了,听力也不好。该行主管会计在自备口罩紧张的情况下立刻跑去办公室拿来了两个口罩帮老人戴上,测量了体温并登记后又把老人迎到柜台前办理了业务。
严防死守就是对客户、对社会负责。真正以客户为中心,以责任回报社会,才能展现担当和有温度。
来源:红网
作者:殷菀亭
编辑:李梅花
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