当前位置:

娄底农商银行:微信预约+N 金融普惠服务深入走进村社

红网时刻娄底5月29日讯(通讯员 李曼)“感谢你们,我再也不要跑到网点来咨询了,还可以实现7*24小时线上预约服务,你们的服务越来越周到了”商铺老板刘大哥竖起大拇指夸赞道。

“有了微信线上预约服务,我再也不要担心因务农而不能来办理业务”专业合作社的社员老李面带微笑对正在村里走访的客户经理说道。

近日,娄底农村商业银行微信预约服务系统深受客户青睐,不仅在朋友圈、营业厅听到或看到点赞的言语,而且在乡村田野、农户家中也能听到他们的喜爱之声。自开通一周以来,共成功预约业务办理103笔,已经处理62笔,通过线上预约、线下服务,客户体验感有效提升。

微信预约+上门服务。客户通过预约系统进行“存取款预约”、“贷款预约”、“信用卡办理”、“电子银行预约”等业务种类的办理,线上预约成功后,客户所处网格的客户经理4小时内给予回复,同时对需要上门服务的客户提供上门服务,打通金融服务“最后一公里”,实现“一站式”服务。

微信预约+“福祥E贷”信贷服务。信贷客户通过预约后,提供相关申贷资料,然后通过“福祥 e 贷”有效实现快速线上申贷、签约、放款等业务,通过预约服务的客户基本都是急需信贷资金,解决融资困境,为农商银行的精准服务和精准获客开辟了新渠道。

微信预约+“党建共创,金融普惠”行动。为保证该预约系统的有效运转,该行全面实行网格化管理,将金融服务区域进行了网格划分,对区域内233个村组(社区)网格配置了客户经理79人,设置柜面业务预约管理员22人,实现了金融服务区域客户经理及预约管理员的全覆盖,为深入开展行动提供了有利条件。

来源:红网

作者:李曼

编辑:周杰

本文为娄底站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://ld.rednet.cn/content/2020/09/09/8292843.html

相关链接

    频道精选

  • 万宝新区
  • 重要新闻
  • 平安娄底
  • 乐游娄底
  • 质量娄底
  • 治超
  • 公示公告
  • 时评
  • 专题
  • 国内
  • 区县(市)
  • 部门
  • 经济
  • 民生
  • 活动
  • 商圈
  • 红视听
  • 汽车
  • 房产
  • 企业
  • 健康
  • 教育
  • 发现娄底
  • 文化
  • 时政
  • 融媒体

阅读下一篇

返回红网首页 返回娄底站首页